Polycom 6000 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Polycom 6000. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Polycom 6000 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Polycom 6000 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Polycom 6000, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Polycom 6000 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Polycom 6000
- название производителя и год производства оборудования Polycom 6000
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Polycom 6000
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Polycom 6000 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Polycom 6000 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Polycom, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Polycom 6000, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Polycom 6000, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Polycom 6000. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    SpectraLink 6020 Wireless Telephone Handset Administration Tool Administration Guide SpectraLink 6000 System January 2008 Edition 1725-36094-001 Version C[...]

  • Страница 2

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System Trademark Information Polycom® and t he logo design s SpectraLink® LinkPlus Link NetLink SVP Are trademarks and registe red trademarks of Polycom, Inc. in the Un ited States of Am erica and various c ountries. All ot her trademarks used herein are the proper[...]

  • Страница 3

    About This Document This document explains the configuration and administration of the SpectraLink 6020 Wireless Telephone (the handset) using the Handset Administration Tool, a software utility developed by Polycom for this purpose. SpectraLink 6020 Wireless Telephones are supported on SpectraLink 6000 Systems (WTS) using the SpectraLink 6100 Mast[...]

  • Страница 4

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System LinkPlus Interface Guide (1725-361xx-001 where x x indicates a number corresponding to the type of PBX) Available at http://www.spectralink.com/re sources/manual_linkwts.jsp . Customer Support Hotline Polycom wants you to have a successful installation. If you[...]

  • Страница 5

    Contents 0 About This Document ................................................................ 3 Polycom Model Numbers ..................................................................3 Related Documents .............................................................................3 Customer Support Hotline ........................................[...]

  • Страница 6

    [...]

  • Страница 7

    PN: 1725-36094-001_C.d oc 1 Configuration Overview Configuration of the SpectraLink 6020 Wireless Telephone requ ires several preliminary steps. The MCU must be programmed for system feature activation as detailed in SpectraLink 6100 MCU: Installation and Operation or SpectraLink 6300 MCU: Operator’s Console , depe nding on which type of system i[...]

  • Страница 8

    [...]

  • Страница 9

    2 Standby Menus The SpectraLink 6020 Wireless Telephone features a standby menu to configure user preferences and ad ministrative settings, including password protection for the admini strative settings. The standby menu is opened by pressing the Cfg softkey from standby mode. PN: 1725-36094-001_C.d oc 9[...]

  • Страница 10

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System PN: 1725-36094-001_C.d oc 10 Default Settings One of the options on the handset’s Admin Settings menu is Restore Defaults . The following is a list of the default settings. User Profiles Setting/profile Loud Soft Vibrate Silent Custom Ring Cadence PBX PBX Of[...]

  • Страница 11

    3 Handset Administration Tool Installation The Handset Administration Tool is a software utility for downloading software updates to the handset an d for configuration of the handset. This utility is inst alled on a PC with a USB port that can be cabled to the USB port of the Dual Charger. It is desi gned as a time-saving device for rapid admini st[...]

  • Страница 12

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System 2. Set up a folder for the USB files and extract the two files from the zip file into this folder. These are named slnkusb.sys and slnkusb.inf . The USB driver may be left on the Installation Manuals CD and installed from there if preferred. 3. Place the Dual [...]

  • Страница 13

    Handset Administration Tool Installatio n 6. The next screen prompts you for information about installing the USB device. Click the Install from a list or specific location option and click the Next button PN: 1725-36094-001_C.d oc 13[...]

  • Страница 14

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System 7. The next screen prompts you for the location. Click the Search for the best driver in these locations option. 8. Clear the Search removable media check box. Select the Include this location in the search check box and browse to the location of the USB drive[...]

  • Страница 15

    Handset Administration Tool Installatio n 9. The Microsoft Wizard will display the following warning message. The USB software has been fully tested in Polycom’s laboratories and will not harm your system. Click the Con tin ue Anyway button. 10. The Microsoft Wizard will now install the software. PN: 1725-36094-001_C.d oc 15[...]

  • Страница 16

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System 11. The final screen indicates th at the USB driver has been successfully installed. Click the Finish button to close the wizard and proceed with handset configuration. PN: 1725-36094-001_C.d oc 16[...]

  • Страница 17

    Handset Administration Tool Installatio n PN: 1725-36094-001_C.d oc 1 Install the Handset Administration Tool Note that there is no installer or uninstaller for the Handset Administration Tool since the program does not modify your system or registry. It runs from its current location and stores its settings locally. 1. Navigate to the folder estab[...]

  • Страница 18

    [...]

  • Страница 19

    4 Using the Handset Administration Tool The Handset Administration Tool uses indicators to alert you to the status of the action being performed. • Green – the adjacent label is “true” and this state is desirable or required. • Yellow – the adjacent label is “true” and this state requires caution or attention. For example, a yellow [...]

  • Страница 20

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System Connecting the Handset 1. The first window prompts you to insert a handset into the Dual Charger. The tab labels describe ea ch of the available functions. PN: 1725-36094-001_C.d oc 20[...]

  • Страница 21

    Using the Handset Administration Tool 2. Insert the handset into the Dual Charger.. When t he handset is inserted for the first time, the password must be entered. 3. Enter the password. 4. The default password is 123456 . If you select the Remember password check box, the password is retained as the default password for all handsets. Unique passwo[...]

  • Страница 22

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System 6. When a connection is established between the program and the handset, the Handset con nected indicator turns green and Connec ted displays on the prompt line. The handset is now ready for configuration. PN: 1725-36094-001_C.d oc 22[...]

  • Страница 23

    Using the Handset Administration Tool Password Configuration In order to change a password, the existing password must be entered. Then the new password may be entered and confirmed. If the Enable password check box is cleared, no password will be required to access Admin Settings in the hand set’s standby menu. A password may be up to 18 charact[...]

  • Страница 24

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System The following table illustrates how numbers and letters are entered on the handset’s keypad. T he CAPS / caps softkey toggles to allow both upper and lowercase letters. Key caps CAPS 1 1 1 2 2 a b c 2 A B C 3 3 d e f 3 D E F 4 4 g h I 4 G H I 5 5 j k l 5 J K[...]

  • Страница 25

    Using the Handset Administration Tool This sample screen shows a new f ile being created in an existing folder. Software Updates The Firmware tab allows you to update the software in the handset by copying it from a location on your computer to the handset memory. Download the software update from the Polycom website at http://www.spectralink.com/s[...]

  • Страница 26

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System If you are trying to update the software and the file being downloaded is incompatible, an error message will display and the download will stop. Contact Customer Service for help should this situation occur. Note that the firmware file path, file time, file v[...]

  • Страница 27

    Using the Handset Administration Tool Version The Version tab displays the Handset Administration Tool version and the handset’s serial number and firmware version. Note that versions may differ from those shown on the above display. PN: 1725-36094-001_C.d oc 2 7[...]

  • Страница 28

    [...]

  • Страница 29

    5 Site-Programmed Telephony Features Advanced telephony features are programmed onsite according to the features provided by the PBX. The MCU is programmed for system feature activation as detailed in SpectraLink 6100 MCU: Installation and Operation or SpectraLink 6300 MCU: Operator’s Console , depe nding on which type of system is installed in t[...]

  • Страница 30

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System PN: 1725-36094-001_C.d oc 30 The template allows you to custom ize this table in Microsoft Word and print it on stock labels to be affixed to the guide. Open the template, fill in the table and copy/paste it into the remaining cells. Print on stock labels (Ave[...]

  • Страница 31

    6 Software Maintenance The SpectraLink 6020 Wireless Telephones use proprietary software programs written and maintained by Polycom. The software versions that are running on the handsets ca n be displayed during power on by holding down the END button. If using the Handset Administration Tool, the version displays under the Firmware tab in the han[...]

  • Страница 32

    SpectraLink 6020 Wireless Telephon e: HAT: Administra tion Guide: SpectraLink 6000 System Download failure or recovery messages If the software downloaded from the MCU is incompatible with the handset hardware, the h andset displays the incompatible software icon on the status bar. The handset does not load incompatible software into memory. It rem[...]