Mitel 5020 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Mitel 5020. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Mitel 5020 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Mitel 5020 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Mitel 5020, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Mitel 5020 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Mitel 5020
- название производителя и год производства оборудования Mitel 5020
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Mitel 5020
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Mitel 5020 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Mitel 5020 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Mitel, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Mitel 5020, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Mitel 5020, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Mitel 5020. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    IP Phone 5020 MITEL NETW ORKS GUIDE DE L'USAGER[...]

  • Страница 2

    SX-200 I C P - 1.0[...]

  • Страница 3

    L Table des matières  À PROPOS DE VOTRE T É L É PHONE  CONSEILS POUR VOTRE BIEN- Ê TRE ET VOTRE S É CURIT É  1HPDLQWHQH]SDVOHFRPELQpjORUHLOOHDYHFO pSDXOH  3URWpJH]YRWUHRXwH  5pJODJHGHODQJOHGHYLVLEL OLWp  &KDQJHPHQWGHFRPELQp  PERSONNALISATION DE V[...]

  • Страница 4

    LL GESTIO N DE S APPELS  *DUG H  7UDQ VI pUHU  &RQIpUHQFH  'LYLVHUXQDSSHOFRQIpUHQFH  $MRXWHUDSSHOVPLVHQJDUGH  6XEVWLWXHU  5HQYRLDXWRPDWLTXH  5HQYRLDXWRPDWLTXHpYROXp  5HQYRLDXWRPDWLTXHVDQVV pSDUDWLRQSDUFDWpJRULH ,QWHUQH[...]

  • Страница 5

    LLL  UTILISATION DES FONCTIONS AVANC É ES  &RGHVFRPSWDEOHV  5DSSHODXWR  0LVHHQJDUGHSDULQGLFDWL I  0LVHHQJDUGHYDULDEOHVVW qPH  3ULVHGDSSHO  0LVHHQJDUGHYDULDEOHVXUXQDXW UHSRVWH  0LVHHQJDUGHYDULDEOHRUELWHVS pFLIL[...]

  • Страница 6

     À PROPOS DE VOTRE T É L É PHONE /HWpOpSKRQH0LWHO1HWZRUNV ,3HVW pTXLSpGHGL[WRXFKHVGHIRQFWLRQ IL[HV 683(5728& +(75$16&21)5(&20326(50(66$*(  *$5'($118/(5+$873$5/(850,&523+21( HW HWGH?[...]

  • Страница 7

     CONSEILS POUR VOTRE BIEN- Ê TRE ET VOTRE S É CURIT É Ne maintenez pas le combin é à l'orei lle a v ec l' é paule! /XWLOLVDWLRQSURORQJ pHGXFRPELQpHQSDUWLFXOL HUVLYRXVOHPDLQWHQH]j ORUHLOOHDYHFYRWUHpSDXOHSHXWHQWUDvQHUGHVFRXUEDWXUHVDXFRX DX[ pS[...]

  • Страница 8

       [...]

  • Страница 9

     Changement de combin é 9RWUHWpOpSKRQH,3HVWFRPSDWLEOHDYHFSOXVLHXUVFRPE LQpVVSpFLDX[ 3RXUGpEUDQFKHUGHVRQFRUGRQOHFRPELQpIRXUQLDYHFO HWpOpSKRQH  'pSOLH]SXLVpWLUH]XQWURPERQHSRXUREWHQLUXQHEURFKHGURLWHGHQYLURQ ?[...]

  • Страница 10

     R é glage du volume du combin é 3RXUUpJOHUOH YROXPHGXUp FHSWHXUG XFRPELQp GXUDQWXQDS SHO $SSXH]VXU RX  R é glage du volume du haut-parleu r 3RXUUpJOHUOH YROXPHGX KDXWSDUOHXUGXU DQWXQDS SHOHQPRGHP DLQV OLEUHV $SSXH]VXU RX [...]

  • Страница 11

     Changement de langue 3RXUPRGLILHUODODQJX HGDIILFKDJH   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© /DQJXHV"ªVDIILFKH  $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 2XL ?[...]

  • Страница 12

     Touches de compo sition abr é g é e 9RXVSRXYH]XWLOLVHUOHVWRXFK HVGHFRPSRVLWLRQDEUpJpHSRXUIDLUHXQDSSHO RXSRXUpPHWWUHXQHFKDvQHGHFKLIIUHVORUVGXQHFRPPXQ LFDWLRQSDU H[HPSOHDSSXHUVXUXQHWRXFKHGHFRPSRVLW LRQDEUpJpHGXUDQWXQDSSHO SRX[...]

  • Страница 13

     Composition abr é g é e - Personnel 3RXUFRPSRVHU XQQXP pURDEUpJp SHUVRQQH OHQUHJLVWUp  'pFU RFKH]OHFRPELQp  &RPS RVH ]    (QWUH]XQQXPpURGLQGH[FRPSULVHQWUH  HW   3RXUPpPRULVH UXQQXP pURGHFRPS [...]

  • Страница 14

     Mode main s libres 3RXUIDLUHGHV DSSHOVHQ PRGHPDLQVOLEUH V  6LYRXVGpVLUH]XWLOLVHUXQHOL JQHDXWUHTXHYRWUHOLJQHSULQFL SDOH DSSXH]VXUODWRXFKHGHOLJ QHGpVLUpH  &RPSRVH]OHQXPpUR  &RQYHUVH ]DXPRHQGX[...]

  • Страница 15

     É coute de groupe 3RXUSHUPH WWUHDX[DXWUHVS HUVRQQHV SUpVHQ WHVGHQWH QGUHODVXLWH GXQHFRPP XQLFDWLRQFRPPH QFpHDYH FOHFRPELQp H $SSXH]VXUODWRXFKHGHIRQFWL RQ eFRXWHGHJURXSH   3RXUSRXUVXLYUH ODFRPPXQLFDWLRQ jGHX[HQS ULYp[...]

  • Страница 16

     GESTION DES APPELS Gard e 3RXUPHWWUHXQ DSSHOHQJ DUGH $SSXH]VXU *$5'(  3RXUUHSUHQ GUHX QDSSHOHQJDU GH  'pFU RFKH]OHFRPELQp  $SSXH]VXUODWRXFKHGHOLJQHFOL JQRWDQWH 3RXUUHSUHQ GUHX QDSSHOHQJDU GH[...]

  • Страница 17

     Conf é rence 3RXUpWDEOLUXQHF RQIpUHQ FHjWURLVjSDUWLUGXQ DSSHOHQF RXUVRX S RXUDMRXWHUXQ FRUUHV SRQGDQWjXQHF RQIpUHQF HWpOpSK RQLTXHHQ FRXUV  $SSXH]VXU 75$16&21)   &RPSRVH]OHQXPpURGXSDUWLFLSDQWVXLYD Q[...]

  • Страница 18

     Renvoi automatique /HUHQYRLDXWRPDWLTXHYRXVSHUPHWGHUpDFKHPLQHUYRVDSSHOVHQWUDQW VjXQ DXWUHQXPpUR/RSWLRQ$SSHOVH[WHUQHV"UpDFKHPLQHVHXOHPHQWYRVDSS HOV H[WHUQHVHQWUDQWVHWORSWLRQ$SSHOV LQWHUQHV"UpDFKHPLQHXQLTXHPHQWYRV DSSHOVLQWHU[...]

  • Страница 19

     3RXUDFWLYHURXG pVDFWLYHUXQUH QYRLDXWRPDWLTXHXQ HIRLV S URJUDPPp   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© 5HQYRLGDSSHOV"ªVDIILFKH  $SSXH][...]

  • Страница 20

     Renvoi automatique ( é vo lu é ) /HUHQYRLDXWRPDWLTXHYRXVSHUPHWGHUpDFKHPLQHUYRVDSSHOVHQWUDQW VjXQ DXWUHQXPpUR/RSWLRQ$SSHOVH[WHUQHV"UpDFKHPLQHVHXOHPHQWYRVDSS HOV H[WHUQHVHQWUDQWVHWORSWLRQ$SSHOV LQWHUQHV"UpDFKHPLQHXQLTXHPHQWYRV?[...]

  • Страница 21

     3RXUDFWLYHURXG pVDFWLYHUXQUH QYRLDXWRPDWLTXHXQ HIRLV S URJUDPPp   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© 5HQYRLGDSSHOV"ªVDIILFKH  $SSXH][...]

  • Страница 22

     Renvoi automatique (sans s é paration par cat é gorie Interne/E xterne) /HUHQYRLDXWRPDWLTXHYRXVSHUPHWGHUpDFKHPLQHUYRVDSSHOVHQWUDQW VjXQ DXWUHQXPpUR/RSWLRQ5HQYRLSHUPDQHQW"UHGLULJHWRXVOHVDS SHOVHQWUDQWV SHXLPSRUWHOpWDWGXW pOpSKRQH/?[...]

  • Страница 23

     3RXUDFWLYHURXG pVDFWLYHUXQUH QYRLDXWRPDWLTXHXQ HIRLV S URJUDPPp   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© 5HQYRLGDSSHOV"ªVDIILFKH  $SSXH][...]

  • Страница 24

     Renvoi automatique (sans s é paration par cat é gorie Interne/Externe - é volu é ) /HUHQYRLDXWRPDWLTXHYRXVSHUPHWGHUpDFKHPLQHUYRVDSSHOVHQWUDQW VjXQ DXWUHQXPpUR/RSWLRQ5HQYRLSHUPDQHQW"UHGLULJHWRXVOHVDS SHOVHQWUDQWV SHXLPSRUWHOpWDWGXW pOpS[...]

  • Страница 25

     3RXUDFWLYHURXG pVDFWLYHUXQUH QYRLDXWRPDWLTXHXQ HIRLV S URJUDPPp   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© 5HQYRLGDSSHOV"ªVDIILFKH  $SSXH][...]

  • Страница 26

     Renvoi automatique - Distant 3RXUWUDQVIp UHUOHVDSSH OVGXQSRV WHGLVWDQWjYRWUHHPSODFH PHQW DFWXHO  $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH© 5HQYRLGDSSHOV"ªVDII[...]

  • Страница 27

     Renvoi automatique - Forc é 3RXUIRUFHUOHUH QYRLGXQDSS HOHQWUDQW $SSXH]VXUODWRX FKHGDIILFKHXU 5HQYRL   3RXUHIIHFWXH UOHUHQYRLLP PpGLDWDXQXP pURGHUHQ YRL©3DVGH UpSRQVH ªGXQDXWUHSRVWHORUV TXHYRXVIDLWHV XQDSSHO?[...]

  • Страница 28

     Messagerie - Message d ’ info 3RXUDFWLYHUODIRQFWLRQ0H VVDJHULH ,QIRUPDWLI  $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH©0HVV ,QIRUP"ªVDIILFKH  $SSXH]VXUO[...]

  • Страница 29

     UTILISAT ION DES FONCTIONS AVANC É ES Codes comptables 3RXUHQWUHU XQFRGH FRPSWDEOHGXU DQWXQDSSH O  $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU 1RQ MXVTXjFHTXHOHPHVVDJH©&RGH FRPSWDEOH"ªVDIILFKH [...]

  • Страница 30

     Mise en garde par indicatif 3RXUPHWWUHHQ JDUGHYDULDEOHX QDSSHOUH oXVXUYRWUH OLJQHSULQFLSDOH  WRXFKHGHOLJQ H $SSXH]VXUODWRXFKHGHIRQFWL RQ 0LVHHQJDUGHYDULDEOH  28  $SSXH]VXU 75$16&21) SXLVFRPSRVH]  [...]

  • Страница 31

     Mise en garde variable - syst è me &HWWHIRQFWLRQYRXVSHUPHWGHPHWW UHHQJDUGHYDULDEOHQRQVHXOHPHQWXQ DSSHOUHoXVXUYRWUHOLJQHSULQFLS DOHPDLVDXVVLV XUXQHOLJQHTXHOFRQTXHG H YRWUHWpOpSKRQH/HQRPEUHGDSSHOVTXHYRXVSRXYH]PHWWUHHQ[...]

  • Страница 32

     Mise en garde variable sur un autre poste /DIRQFWLRQGHPLVHHQJDUGHYDULDEO HVXUXQDXWUHSRVWHSHUPHWGH WUDQVIpUHUVXUXQDXWUHWpOpSKRQHXQDSSHODXTXHO YRXVDYH]UpSRQGXDX PRHQGXQHPLVHHQJDUGHYDULDE OH6LODSSHOQD SDVpWpUHSULV[...]

  • Страница 33

     Attente 3RXUPHWWUHVRQDS SHOHQDWWHQ WHjXQSRVWH RFFXSp $SSXH]VXUODWRX FKHGDIILFKHXU $WWHQWH  3RXUUHSUHQ GUHX QDSSHOORUVTX HYRXVHQ WHQGH]ODWRQDOLWpGH PLVHHQ DWWHQWH $SSXH]VXUODWRX FKHGDIILFKHXU eFKDQJ ?[...]

  • Страница 34

     Recherche directe de personne 3RXUUHFKH UFKHU XQSRVWHR ODIRQFWLRQGDQQRQFH GLVFUqWHRX GDQQRQFH SDUFRPELQp HVWDFWLYpH  'pFU RFKH]OHFRPELQp  $SSXH]VXUODWRXFKHGHIRQFWLRQ 5HFKH UFKHGLUHFWH   &RPSRVH]OH?[...]

  • Страница 35

     Recherche sur t ous les postes 3RXUHIIHFWXH UXQHUH FKHUFKH VLPXOWDQpHV XUWRXVOHVKDX WSDUOHXUVGH  S RVWHV  'pFU RFKH]OHFRPELQp  $SSXH]VXUODWRXFKHGHIRQFWLRQ 5HFKH UFKHGLUHFWH   $SSXH]VXU    )DLWHVY[...]

  • Страница 36

     S é lection directe de poste/Voyant d'occupation (SDP/BLF) &HUWDLQHVWRXFKHVGHYRWUHWpOpSKRQHSHXYHQWDYRLUpWpSURJUDPPpHVSRXU DSSHOHUGDXWUHVSRVWHVHWDIILFKHUOHXUpWDWGRFFXSDW LRQOLEUH RFFXSpRXHQ PR GH 13'  3RXUDSSHOHU XQSRVWH?[...]

  • Страница 37

     Recherche direc te/TVO &HUWDLQHVWRXFKHVGHYRWUHWpOpSKRQHSHXYHQWDYRLUpWpSURJUDPPpHVSRXU DIILFKHUOpWDWRFFXSpOLE UHGXQDXWUHSRVWHHWSRXUHIIHFWXHUXQHUHFKHUFKH GH SHUV RQQ HV X UF HS RVW H 3RXUUHFKH UFKHUXQ HSHUVRQQ HVXUXQ S[...]

  • Страница 38

     Interphone 8QDSSHOGLQWHUSKRQHHVWXQ DSSHOHQWUHGHX[SRVW HVVRLWSDUUHFKHUFKHGH SHUVRQQHVRLWSDUVRQQHULHVXUOHSRVWHDSSHOp 3RXUSDVVHU GXQDSS HOGLQWHUSKRQ HSDUVRQQH ULHjXQDSS HO GLQWHUSKRQH SDUUHFKH UFKHGH SHUVRQQH ?[...]

  • Страница 39

     Note de rappel 5HPDUTXH /DIRQFWLRQGHUDSSHOQ HVHUDSDVHIIHFWLYHVLODUpSRQVH DXWRPDWLTXHHVWDFWL YpHVXUYRWUHDSSDUHLO 3RXUSURJUDPPH UXQHQRWH GHUDSSHO   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXUODWRXFKHGDIIL FKHXU [...]

  • Страница 40

     Rappel mu lti p le 5HPDUTXH /DIRQFWLRQGHUDSSHOQ HVHUDSDVHIIHFWLYHVLODUpSRQVH DXWRPDWLTXHHVWDFWL YpHVXUYRWUHDSSDUHLO 3RXUSURJUDPPH USOXVLHXUV UDSSHOVWURLVDX PD[LPXP   $SSXH]VXU 683(5728&+(   $SSXH]VXU[...]

  • Страница 41

     3RXUDFFXVH UUpFHSWLRQGX QHQRWHGH UDSSHOORUVTX HOHWpOpSK RQH VRQQHXQH IRLV 'pFURFKH]OHFRPELQp 28  $SSXH]VXUODWRX FKHGDIILFKHXU &RQILUP VL HOOHHVWGLVSRQLEO H Combin é muet 3RXUGpVDFWLYHU OHPLFURSKRQH[...]

  • Страница 42

     Casque d ’é cou te 3RXUSRXYRLUXWLOLVHUXQFDV TXHWpOpSKRQLTXHYRXVGHYH]OHEUDQFKHUGDQVO D SULVHSRXUFDVTXHjODEDVHGHODSSDUHLO  3RXUUpSRQG UHjXQDSS HOORUVTXHODU pSRQVHDXWRPDWLTXH HVW GpVDFWLYpH  $SSXH]VXUODWRX FKH?[...]

  • Страница 43

     Mode casque (avec s é lecteur de fonctions) 5(0$548(,03257$17( /HFDVTXH0LW HO1HWZRUNVDYHFVpOHFWHXUGH IRQFWLRQV3 1 1$ 1 $G RLWrWUHLQVWDOO pGDQVOD SULVHGHFDVTXHVSpFLDOHODS ULVH[...]

  • Страница 44

     3RXUSDVVHU GXFRPELQ pDXFDVTXH RXGXFDVT XHDXFRPE LQpGXUDQW XQDSSHOYRLUODGH X[LqPHUHP DUTXH  $SSXH]VXUODWRXFKH &RPELQp PXHW  9RXVSRXYH]SDUOHUjODLGHGXFDVT XHWpOpSKRQLTXHORUVTXHODWRXFK H  &RPELQpPXHW [...]

  • Страница 45

     Mise en garde variable et recherche de personne &HWWHIRQFWLRQSHUPHWGHPHWWUHXQDSSHOHQJ DUGHYDULDEOHHWGHIIHFWXHU XQHUHFKHUFKHGHSHUVRQQHGDQVXQHPrPHRSpUDWLRQ/HVRSWLRQVGHPLVH HQJDUGHYDULDEOHHWGHUHFKHUFKHGHSHUVRQQHFRPSUHQQHQW[...]

  • Страница 46

     3RXUPHWWUHXQ DSSHOHQJ DUGHYDULDEOHH WHIIHFWXHUX QHUHFK HUFKHGH  S HUVR QQH   9RXVrWHVHQOLJQH  (IIHFWXH]OXQHGHVRSpUDWLRQVVXLYDQWHV 3RXUHIIHFWXHUXQHUHFKHU FKHVXUWRXV OHVSRVWHVHWSDUGLIIXVLRQ JpQpUDOH[...]

  • Страница 47

     Enregi str emen t d ’ un appel &HWWHIRQFWLRQXWL OLVHYRWUHVVWqPHGHPHVVDJHULHYRFDOHSRXUHQUHJLVWUHU YRVFRQYHUVDWLRQVWpOpSKRQLTXHV  5HPDUTXH ,OVHSHXWTX HODOpJLVODWLRQYRXVREO LJHjLQIRUPHUYRWUH FRUUHVSRQGDQWTXHODFRQYHUVDWLRQ HVWHQUHJL[...]

  • Страница 48

     3RXUpFRXWHUXQ HQUHJLVWUH PHQW  'pFU RFKH]OHFRPELQp  $SSXH]VXUODWRXFKH (QUHJLVWUHUDSSHO /DSSHOV HIDLWYHUVYRWUH VVWqPHGHPHVVDJHULHYRFDOH  6XLYH]OHVPHVVDJHVJXLGHSRXUUpFXSpUHUOHQUHJLVWUHPHQW[...]

  • Страница 49

     Journal d es appels /HMRXUQDOGHVDSSHOVFRQWLHQWO HQRPVLGLVSRQL EOHHWOHQXPpURGH WpOpSKRQHGHVGHPDQGHXUVSRXUWRXVY RVDSSHOVHQWUDQWVRXXQL TXHPHQW FHX[TXHYRXVDYH]PDQTXpV 3RXUDFWLYHUOHMRXUQ DOGHVDSSH OVHQWUDQWVVX UYRWUHSRV[...]

  • Страница 50

     3RXUUHWRXUQHU XQDSSH OFRQVLJQ pGDQVOHMRXUQ DO  $IILFKH]ODSSHOTXHYRXVYRXOH]UHWRXUQHU  (IIHFWXH]OXQHGHVRSpUDWLRQVVXLYDQWHV 6LOVDJLWGX QDSSHOLQWHUQHDSSX H]VXUODWRXFKHGDIILFKHXU  $SSHOHU  6?[...]

  • Страница 51

    [...]

  • Страница 52

    TM , ® Marque de com mer ce de Mitel N etwo rks Corp ora t ion . © Copyr ight 2003, Mitel Netwo rks Corpor ation. T ous droits réservés .[...]