Snom 360 manual

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A good user manual

The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of Snom 360, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.

What is an instruction?

The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of Snom 360 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.

Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of Snom 360. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.

What should a perfect user manual contain?

First and foremost, an user manual of Snom 360 should contain:
- informations concerning technical data of Snom 360
- name of the manufacturer and a year of construction of the Snom 360 item
- rules of operation, control and maintenance of the Snom 360 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards

Why don't we read the manuals?

Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of Snom 360 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of Snom 360, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the Snom service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of Snom 360.

Why one should read the manuals?

It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the Snom 360 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.

After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.

Table of contents for the manual

  • Page 1

    snom 360 V oIP Business Phone Quick Installation Kurzanleitung © 2004 snom technology AG All rights reserved. V ersion 1.0[...]

  • Page 2

    snom technology AG Pascalstr. 10B 10587 Berlin, Germany Note to the reader This is a quick guide to the installation and operation of the snom360. The full manual is av ailable on our web page, www .snom.com. © 2004 snom technology Aktiengesellschaft. All Rights Reserv ed. This document is supplied by snom technology AG. No part of this document m[...]

  • Page 3

    Table of Contents Note to the reader ...................................................................... 2 Installation ................................................................ 5 Delivery Content ........................................................................ 5 Safety Information .................................................[...]

  • Page 4

    4 • English[...]

  • Page 5

    snom technology AG • 5 1 English Installation Delivery Content Please check whether the delivery contains the following parts: • The base unit with display and keypad • The handset • The handset cable • The power supply (optional) Safety Information Please read the following safety notices before installing or using your snom phone. They [...]

  • Page 6

    6 • Installation [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 1 English Setting up the Phone Y our snom360 is delivered with the footstand attached to the phone’ s bottom shell (shaded gray in Fig. 1). Place the snom360 on an even, horizontal surface that gives the rubber pads a secure grip. Do not place it on carpets or other materials containing [...]

  • Page 7

    snom technology AG • 7 [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 1 English keypad av ailable for the snom 360, you must place phone and keypad on an even, horizontal surface, as described abo ve. 1 T urn the phone upside down (Fig. 3). Please, ensure that you do not damage the display and/or its hinge and that you do not drop the receiver . Y ou m[...]

  • Page 8

    8 • Installation [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 1 English 5 Insert the outside, rear snap-fi ts into the mounting holes on the bottom shell (Fig 5, arrow no. 1). Tilt the footstand forward and downward until the snap-fi ts snap into place in the mounting holes. Please, make sure that the four snap-fi ts have securely snapped into the[...]

  • Page 9

    snom technology AG • 9 [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 1 English The screws must protrude approx. 0.5 cm (0.195”) from the wall for easy wall mounting of the phone. Adjusting the Handset Rest The speaker of the handset has a small, rectangular indentation that fi ts ov er the rounded end of the plastic tab inserted into a slot on the [...]

  • Page 10

    10 • Installation [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 1 English Fig. 9 Fig. 10 Cleaning T o clean the snom360, use an anti-static cloth. Please avoid cleaning liquids as they might damage the surface or internal electronics of the phone.[...]

  • Page 11

    snom technology AG • 11 2 English Connecting the phone First connect one end of the handset cable to the handset and then to the jack labeled “ ” on the left-hand side of the phone’ s bottom. Next plug the Ethernet (network) cable into the RJ45 connector labeled “ ” , and plug the other end into the network side to establish a data link[...]

  • Page 12

    12 • Connecting the phone [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 2 English[...]

  • Page 13

    snom technology AG • 13 3 English Keypad The numeric keypad with the keys 0 to 9, *, and # is used to enter digits and letters. Depending on the operating mode, different actions can be performed (see the table below): • Entry of digits only (e.g. , when dialing a phone number) • T yping in letters and digits by pressing the keys repeatedly ([...]

  • Page 14

    14 • K eypad [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 3 English The four soft keys located below the displa y are context-sensitiv e function keys. Their current mapping is depicted with symbols in the bottom line on the display . The twelve keys on the right with LEDs / next to them are the programmable function k eys onto which different functi[...]

  • Page 15

    snom technology AG • 15 [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 3 English Additionally , the following keys are available: Key Description Mute microphone on/off Casing speaker on/off Adjust volume (lower/higher) Open phone book Help Main menu R edial Settings menu Snom menu Establish 3-party conference Do not disturb mode on/off Call hold/unhol[...]

  • Page 16

    16 • K eypad [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 3 English[...]

  • Page 17

    snom technology AG • 17 4 English Initialization Booting The booting process comprises a series of different confi guration steps that set up the phone for future use by any user . Selecting the language The default language setting is English. On startup the phone offers you the option to select the language of your choice. T o change to a diff[...]

  • Page 18

    18 • Initialization [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 4 English The phone has a built-in DHCP client. It will receiv e an IP address and other network -related settings (Netmask, IP gateway , DNS server) from the DHCP server . If , on the other hand, DHCP is not used, press in the screen above. The user will subsequently be ask ed for the [...]

  • Page 19

    snom technology AG • 19 [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 4 English Selecting the IP Gateway If a valid Netmask has been pro vided, the user will be asked for the IP address of the IP gateway . After entering the information, confi rm with . Selecting the DNS Server The last item for this series of network -related confi gurations is the[...]

  • Page 20

    20 • Initialization [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 4 English Selecting the Timezone The timezone to be used on the phone can also be selected by moving through the different timezone options av ailable in the menu and pressing to activ ate your selection. If the settings explained above are set up properly , the phone will ask for the ?[...]

  • Page 21

    snom technology AG • 21 [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] After typing in your account name, confi rm your account by pressing the key . The phone tries to register your given account name at the giv en registrar . The idle screen is shown and if no crossed box but a phone symbol is displayed in front of y our just confi gured identity ,[...]

  • Page 22

    22 • Initialization [ SNOM 360 Q UICK I NST ALLATION V1.00 ] 4 English[...]

  • Page 23

    snom technology AG • 23 A Account 20 Additional keypad 6 Adjust volume 15 B Booting 17 C Call hold/unhold 15 Call transfer 15 CANCEL key 13 Casing speaker 15 Cleaning 10 Conference 15 Connecting the phone 6, 11 Connect to Mailbox 15 D DHCP 17 Display 9 DNS Server 19 Do not disturb 15 E ENTER key 13 F Forw arding. see call transfer H Handset rest [...]

  • Page 24

    24 • Index M Main menu 15 Manual 21 MENU key 13 Mute microphone 15 N Netmask 18 Numeric block 14 numeric keypad 13 O Open phone book 15 P Power supply 5 External power supply 5 Power feeding 5 R Record a call 15 Redial 15 S Safety 5 Safety Information 5 Settings menu 15 Setting up the Phone 6 Soft keys 14 T Timezone 20 T one scheme 19 W W all mou[...]

  • Page 25

    Deutsch snom 360 V oIP Business Phone Kurzanleitung © 2004 snom technology AG Alle Rechte vorbehalten. V ersion 1.0[...]

  • Page 26

    snom technology AG Pascalstr. 10B 10587 Berlin, Germany Hinweis für den Nutzer Diese Kurzanleitung hilft Ihnen bei Installation und Bedienung des snom360. Das Handbuch fi nden Sie auf unserer W ebseite, www .snom.com. © 2004 snom technology Aktiengesellschaft. Alle Rechte v orbehalten. Dieses Dokument wird von der snom technology AG zur V erfüg[...]

  • Page 27

    Inhaltsverzeichnis Hinweis für den Nutzer .............................................................. 26 Installation .............................................................. 29 Auslieferungsinhalt ................................................................... 29 Sicherheitshinweise ...................................................[...]

  • Page 28

    28 • Deutsch[...]

  • Page 29

    snom technology AG • 29 1 Installation Auslieferungsinhalt Bitte überprüfen Sie, ob Sie folgende T eile erhalten haben: • Die Basis-Einheit mit Display und T astatur • Den Hörer • Das Anschlusskabel für den Hörer • Das Netzteil (optional) Sicherheitshinweise Bitte befolgen Sie folgende Sicherheitshinweise. Sie sind entscheidend für [...]

  • Page 30

    30 • Installation [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Aufstellen des Telefons Ihr snom360 wird mit einer an der Gehäuseunterseite befestigten Gehäusestütze (in Abb. 1 gr au eingefärbt) ausgeliefert. Stellen Sie es auf eine gerade, horizontale Oberfl äche, die den Gummipads auf der Unterseite des Gerätes einen sicheren Halt ermöglicht. Platz[...]

  • Page 31

    snom technology AG • 31 [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Hinweis: Die T astaturerweiterung des snom360 kann nicht an der W and befestigt werden. W enn Sie eine T astaturerweiterung anschließen wollen, stellen Sie das snom360 mit der Erweiterung – wie im K apitel „Aufstellen des T elefons“ beschrieben – auf eine gerade, horizontale Ober?[...]

  • Page 32

    32 • Installation [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] 4 Prüfen Sie, ob das Hörerkabel korrekt – wie in Abb. 4 und 6 zu sehen - in die V ertiefung auf der Geräteunterseite eingelegt ist, da sich die Gehäusestütze sonst nicht befestigen läßt bzw . das Kabel beschädigt werden kann. Abb. 5 Abb. 6 5 Führen Sie die beiden links und rechts auß[...]

  • Page 33

    snom technology AG • 33 V erwenden Sie ggf . Dübel und Schrauben mit halbrundem K opfprofi l (Schraubendurchmesser dmax= 4.5mm , K opfdurchmesser dmax=8.5mm?). Die Schrauben sollten etw a 0,5 cm aus der W and herausschauen, damit sich das T elefon leicht einhängen läßt. Höreraufhängung Damit der Hörer bei W andaufhängung des T elefons si[...]

  • Page 34

    34 • Installation [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Abb. 9 Abb. 10 Reinigung Benutzen Sie zum R einigen des snom360 ein trockenes, antistatisches T uch. V ermeiden Sie die V erwendung von fl üssigen Reinigern, da diese die Oberfl äche und die interne Elektronik des T elefons zerstören können. 1 Deutsch[...]

  • Page 35

    snom technology AG • 35 Anschließen des Telefons Schliessen Sie zunächst das eine Ende des Hörerkabels am Hörer und das andere Ende an die mit “ ” beschriftete Buchse (links an der Unterseite des T elefons) an. Als nächstes schließen Sie ein Ethernet- (Netzwerk -) Kabel an die mit “ ” beschriftete RJ45 Anschlussbuchse an. Das andere[...]

  • Page 36

    36 • Anschließen des T elefons [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] 2 Deutsch[...]

  • Page 37

    snom technology AG • 37 Die Tastatur Die numerische T astatur mit den T asten 0 bis 9, * und # dient der Eingabe von Ziffern und Buchstaben. Abhängig vom Betriebsmodus können verschiedene Aktionen durchgeführt werden (siehe auch T abelle weiter unten): • Nur Eingabe von Ziffern (z.B. Wählen einer T elefonnummer) • Eingabe von Ziffern und [...]

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    38 • Die T astatur [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Abhängig vom Betriebsmodus können die T asten kontextspezifi sche Bedeutung haben, welche im Handbuch beschrieben werden. Die vier T asten unterhalb des Displays sind kontextabhängige Funktionstasten. Ihre jeweils aktuelle Funktion wird durch Symbole in der untersten Z eile des Displays dar[...]

  • Page 39

    snom technology AG • 39 Zusätzlich gibt es folgende T asten: Taste Bezeichnung Mikrophon Stummschaltung an/aus Gehäuselautsprecher an/aus Lautstärke erhöhen/verringern T elefonbuch öffnen Hilfe Hauptmenü Erneut wählen Einstellungsmenü Snom-Menü (Logon-/Anmeldungsassistent) K onferenz mit 3 T eilnehmern aufbauen “Bitte nicht stören”-[...]

  • Page 40

    40 • Die T astatur [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] 3 Deutsch[...]

  • Page 41

    snom technology AG • 41 Initialisierung Starten/Hochfahren Das Hochfahren besteht aus einer Reihe v on verschiedenen Ko n fi gur ationsschritten, die das T elefon für den zukünftigen Benutzerbetrieb einrichten. Sprachauswahl Die Sprache in der Standardeinstellung ist Englisch. Nach dem Start bietet Ihnen das T elefon die Möglichkeit, die Spra[...]

  • Page 42

    42 • Initialisierung [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Das T elefon hat einen eingebauten DHCP-Clienten. Es erhält vom DHCP-Server eine IP- Adresse und andere Netzwerk -bezogene Einstellungen (Netzmaske, IP Gatewa y , DNS-Server). F alls DHCP nicht angewandt wird, bestätigen Sie auf dem oben abgebildeten Bildschirm die Funktionstaste . Daraufhi[...]

  • Page 43

    snom technology AG • 43 [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Netzmaske auswählen Der Benutzer wird nach IP- Adressen für die Netzmaske gefr agt. Eingabe abschließen mit . IP-Gateway auswählen W enn eine gültige Netzmaske angegeben wurde, wird der Benutzer nach der IP-Adresse des IP Gatew ay gefragt. Eingabe abschließen mit . DNS Server auswäh[...]

  • Page 44

    44 • Initialisierung [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Deutsch Rufton auswählen Der Benutzer wird dann nach dem Rufton gefr agt, der für das T elefon eingerichtet werden soll. Eingabe abschließen mit . Zeitzone auswählen W andern Sie mit den Pfeiltasten zu der Zeitz one, die auf dem T elefon eingerichtet werden soll, und bestätigen Sie Ihre [...]

  • Page 45

    snom technology AG • 45 [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] 4 Deutsch W enn die vorstehend beschriebenen Einstellungen richtig vorgenommen wurden, wird das T elefon nach der Registrierung des ersten Accounts fragen. Ersten Account anmelden W enn dem T elefon noch keine Nummer zugeteilt wurde, werden Sie aufgefordert, Ihr Namenskürzel einzugeben. E[...]

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    46 • Initialisierung [ SNOM 360 K URZANLEITUNG V1.00 ] Deutsch 4 Das Handbuch fi nden Sie auf unserer Webseite, www.snom.com.[...]

  • Page 47

    snom technology AG • 47 A Account anmelden 45 Account anmelden, Ersten 45 Anruf aufzeichnen 39 Anruf weiterleiten 39 Anschließen des T elefons 35 Auto-V ervollständigung 38 B Betriebsmodi 38 D Delivery Content 29 DHCP-Clienten 42 DNS Server auswählen 43 E Einstellungsmenü 39 F Forw arding.siehe auch Anruf weiterleiten G Gehäuselautsprecher 3[...]

  • Page 48

    48 • Index makeln 39 Menü- T aste 37 N Netzmaske auswählen 43 nicht stören 39 P Pfeiltasten 41 Power supply 29 R Reinigung 33 Rufton 44 S Safety Notes 29 Setting up the Phone 31 Sprachauswahl 41 Starten/Hochfahren 41 Stromversorgung 29 externe Stromversorgung 29 Stummschaltung 39 T T astatur 37 T asten 38 Umschaltung Groß-/Kleinbuchstaben 38 [...]

  • Page 49

    snom technology AG • 49[...]

  • Page 50

    snom V oIP Phone 360 © 2004 snom technology AG All rights reserved. Subject to change without notice. snom technology AG Pascalstr . 10B 10587 Berlin, Germany Phone: +49 (30) 39833-0 mailto:info@snom.com http://www.snom.com sip:info@snom.com[...]