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Talkswitch E3 manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Talkswitch E3. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Talkswitch E3 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Talkswitch E3 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Talkswitch E3 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Talkswitch E3
- nom du fabricant et année de fabrication Talkswitch E3
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Talkswitch E3
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Talkswitch E3 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Talkswitch E3 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Talkswitch en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Talkswitch E3, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Talkswitch E3, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Talkswitch E3. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    C ONNE CTING PHONE S, F AXS & DE VICE S T O T ALK S WIT CH WHA T WILL M Y PHONE S YS TEM DO? Default Equipment Settings: Simply connect th e T alkswitch t o your ph one s y stem (as sho wn belo w). Y our phon e sy stem will do th e foll o wing: · An incomin g call on an y line will rin g all l ocal exten sions . · A receptionist can man ually[...]

  • Page 2

    ? C ONNECTING DE VICE S Mo ve th e T alkSwitch to a l ocation wher e it can be atta ched t o incomin g tel ephon e lines an d your tel ephon e d evices . Connect ph one d evices as sh o wn in the “Sugg ested Configuration” on th e pr eviou s pag e; this correspon ds to th e T alkSwitch def ault settin gs . T alkSwitch does NO T need t o remain [...]

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    WIRING PHONES Call Handlin g: All incomin g calls will be r outed to th e in dividual phon es by T alkSwitch. All call handlin g such as call f orwar din g, tran sferring, v oicemail etc ., is d one b y T alkSwitch. NO TE: Incoming lin es ar e not dir ectly connected t o an y o f the l ocal exten- sions , instea d the so ftw are d etermines which i[...]

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    C ONNECTING PHONES : SINGLE LINE PHONE Call Handlin g: This is the simpl est set-up, wher e each ph on e is connected t o a singl e exten sion. A call tran sferred t o e xtension 111 will rin g the ph on e connect- ed on T alkSwitch jack E1; similarly a call tr ansferr ed to e xtension 112 will ring th e phon e on jack E2, e xten sion 113 will ring[...]

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    C ONNECTING PHONE S: TWO L INE PHONE - OP TION 1 Call Handlin g: T alkSwitch exten sions 111 an d 112 are wir ed to a tw o lin e phon e . Wh en a call is tran sferred t o exten sion 111, lin e 1 on the ph one will sh o w as activ e; simi- larly calls on e xtension 112 will sh ow lin e 2 as a ctive . Through th e softw are , you may configure ea ch [...]

  • Page 6

    C ONNECTING PHONE S: TWO L INE PHONE - OP TION 2 Call Handlin g: T alkSwitch exten sions 111 an d 112 are wir ed to a tw o lin e phon e usin g a lin e splitter . When a call is tr ansferr ed to e xtension 111, lin e 1 on th e phon e will sho w as activ e; similarly calls on e xten sion 112 will sho w line 2 as a ctiv e . Through th e softw are , yo[...]

  • Page 7

    C ONNECTING PHONE S: M UL TI-LINE PHONE S Call Handlin g: T alkSwitch exten sions 111, 112, 113, an d 114 are all wir ed to th e f our line phon e . Wh en a call is tran sferred t o exten sion 111, lin e 1 on the ph one will sho w as activ e; similarly calls on e xten sion 112 will sho w line 2 as activ e etc . Through th e softw are , you may conf[...]

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    C ONNECTING F AXES 1. C hoose a Method to Handle Inc oming F axes Only you can d ecide h ow y ou w ant t o configure y our o ffice . Some solution s will be suited to y our needs , other s w on’t. T ake a look at ea ch option to d ecide what is best for y ou. Option 1 : Dedicated F ax Line Y ou may alrea dy have an in coming d edicated fax lin e [...]

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    ? Option 3: Automatic Det ection via the Auto Attendant The A uto A ttendan t m ust an swer all in coming call s with y our pre-r ecord ed m essag e . It will listen f or a CNG ton e to see if th e call is an in coming f ax or a human. If th e call is a fax, it is r outed to th e fax ma chin e , otherwise th e call is tr eated as though it wer e a [...]

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    3. DIS TINC TIVE RING F AX DE TECTION 3.1 C onnect T alkSwitc h to the PC, then Open the T alkSwitc h Sof tware Connect T alkSwitch t o your PC and open the T alkSwitch Configuration So ftwar e . F or detail s refer t o the “T alkSwitch Installation and U ser Guid e” . 3.2 Set Distinctive Ring Number s One o f the in coming lin es will hav e a [...]

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    3.4 Save Settings to T alkSwitc h New settin gs m ust be sav ed t o the T alkSwitch phon e sy stem for th em to tak e effect. Choose ‘Fil e’ then ‘Sav e to T alkSwitch’ . A progr ess bar will sho w the data e x chang e to th e T alkSwitch unit and sh ould tak e only a few secon ds to compl ete . 3. 5 C onnect Fax to T alkSwitch Connect th e[...]

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    4. Automatic Det ection via the Auto Attendant This setting may chan ge th e way in comin g calls ar e handl ed. All call s mu st be answ ered b y the aut o atten dant. Th e auto atten dan t will then r oute calls t o their d es- tination. 4.1 C onnect T alkSwitc h to the PC, then Open the T alkSwitc h Sof tware Connect T alkSwitch t o your PC dire[...]

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    4. 3 C onfigure Incoming Phone Lines Each in coming tel ephon e lin e has to be set t o answ er incomin g call s usin g one o f th e auto atten da nts. P r esently , only Auto A ttendan t #1 has been configured, so w e will use A uto A ttendan t #1 t o answ er on all lines . F oll ow th ese steps. 4.4 Save Settings to T alkSwitc h New settin gs m u[...]

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    4. 5 C onnect Fax to T alkSwitch Connect th e fax ma chine t o th e back o f the T alkSwitch unit, as sh own bel o w . The connection s shoul d correspon d t o the settin gs ma d e in the so ftwar e . 4.6 R econnect Phones and other Devic es to T alkSwitc h The f ollo wing tel eph one equipm ent may be conn ected, h ow ev er it is not n ecessary t [...]

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    ? ! Step E: T o listen to y our auto atten dant gr eetin g press . Step F: Y ou may f ollo w ad ditional in struction s given b y th e prompt s, an d when y ou ar e don e , han g up. F ailure t o Recor d an A uto A ttendan t will cau se your o ffice phon e to an sw er with no messa ge . The caller will h ear ‘dea d air’ and will assum e that th[...]