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Polycom CX300 manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Polycom CX300. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Polycom CX300 o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Polycom CX300 se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Polycom CX300, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Polycom CX300 debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Polycom CX300
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Polycom CX300
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Polycom CX300
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Polycom CX300 no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Polycom CX300 y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Polycom en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Polycom CX300, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Polycom CX300, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Polycom CX300. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    R2 | August 2010 | 1725-32505-001 Rev . A Deployment Guide for the Polycom® CX300 Desktop Phone[...]

  • Página 2

    © 2010 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 USA No part of this document may be reproduce d or transmitted in any form or by any means, el ectronic or mechanical, for any purpose, without the express written permission of Polycom, Inc. Under the law, reprod ucing includ es translating into ano[...]

  • Página 3

    iii About This Guide Thank you for choosing the Polycom® CX300 desktop phone which enables a new era in unified communications curre ntly unavai lable with traditional desktop phones. Connecting a Polycom CX300 desktop phone to Microsoft® Office Communications Server 2007 R2 allows you t o place and receive calls over your IP network connection. [...]

  • Página 4

    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone iv[...]

  • Página 5

    v Contents About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii 1 Deploying Polycom CX300 Phone within a Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Envi ronment . . . . . . . . . . . . 1 Setting Up the User’s System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Supported Softwa[...]

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    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone vi[...]

  • Página 7

    1 1 Deploying Polycom CX300 Phone within a Microsoft Of fice Communications Ser ver 2007 R2 Environment The Polycom® CX300 desktop phone running Microsoft® Office Communicator Server 2007 R2 is an inte lligent phone that is designed to get the most out of the Microsoft unified communication platform. The Polycom CX300 phone combines network voice[...]

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    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 2 Setting Up the User’ s System Set up the following for your users have the users set it up themselves: •C o m p u t e r . The computer must meet the requirements for, and have installed either operati ng system: Windows® Vista® Service Pack 1 or Windows® XP Service Pack 3. •U S B . The[...]

  • Página 9

    Deploying Polycom CX300 Phone within a Microsof t Office Communications Ser ver 2007 R2 Environment 3 rollup package dated Apri l 2009 is installed on the computer. The “P lease Upgrade…” messag e is always in En glish, regardle ss of the language most recently used in Micros oft Office Communicator. For troubleshooting information about Si g[...]

  • Página 10

    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 4[...]

  • Página 11

    Draft 1 5 2 T roubleshooting the Polycom CX300 Phone This chapter contains general troubles hooting information to help you solve any problems you might encounter when you use the Polycom® CX300 desktop phone in a Microsoft® Offi ce Communications Server 2007 R2 environment. The phone can provide feed back in the form of on-screen err or messages[...]

  • Página 12

    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 6 Draft 1 Issues When Getting Star ted With the Phone The phone is not recognized by the computer . Check the following: • The computer displays the message USB Hub Power Exceeded when the phone is plugged in. Connect the phone to a different USB port on the co mputer. Or, connect the phone to [...]

  • Página 13

    T roubleshooting the Polycom CX300 Phone Draft 1 7 Understanding Display Messages The phone display still shows the s tar tup screen after I hav e connected it to the computer and waited more than a minute. The phone display shows “Sign in to Of fice Communicator” even when the phone is already connected to my computer . One or a combination of[...]

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    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 8 Draft 1 • The user is accessing Microsoft Offi ce Communicator 2007 R 2 in a Remote Desktop session. Microsoft Office Communicator 2007 R2 voice features are not supported in remote desktop scenarios. Therefore, the use r may see a Sign in message even when signed in to Office Communicator du[...]

  • Página 15

    T roubleshooting the Polycom CX300 Phone Draft 1 9 • Check settings in the Sounds appl icat ion of Control Panel in the Windows operating system. If the Sound is set to No Sounds, the phone will not give you a dial tone even if the speakerphone is turned ON. Change the sound setting to Windows Default. The same applies when the Windows computer s[...]

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    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 10 Draft 1 Dialing rules and what can be done wi th Microsoft Office Communicator 2007 R2 when the computer is locked are s et by the system administrator. See “Dialing rules” at http://technet.microsoft.com/en-us/li brary/dd425124%28office.13%29.aspx and How to Use the Polycom CX300 Phone Wh[...]

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    T roubleshooting the Polycom CX300 Phone Draft 1 11 • The party I am calling cannot hear me. Check the following: — Your phone's microphone is on Mute (the Mute button backlight is lit up). — The microphone, which is located on the lower-right corner of the phone, is pointed toward you and not blocked by othe r objects. — The microphon[...]

  • Página 18

    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 12 Draft 1 • Another telephone device is connected to the same computer and sele cted as the default device for Mi crosoft Office Communicator. To change the device selected for Mi crosoft Office Communicator, go to Tools in Office Communicator, select Set Up Audio and Video , and select the Po[...]

  • Página 19

    T roubleshooting the Polycom CX300 Phone Draft 1 13 How to Use the Polycom CX3 00 Phone When Computer is Locked When the Polycom CX300 phone is not connected to Microsoft Office Communicator 2007 R2 (that is, the user are logged off), you can use the phone as an audio device only. When the phone is connected to a computer that is locked: • The ph[...]

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    Deployment Guide for the Polycom CX300 Desktop Phone 14 Draft 1[...]