3Com NETBuilder II manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones 3Com NETBuilder II. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica 3Com NETBuilder II o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual 3Com NETBuilder II se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales 3Com NETBuilder II, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones 3Com NETBuilder II debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo 3Com NETBuilder II
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo 3Com NETBuilder II
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo 3Com NETBuilder II
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de 3Com NETBuilder II no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de 3Com NETBuilder II y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico 3Com en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de 3Com NETBuilder II, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo 3Com NETBuilder II, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual 3Com NETBuilder II. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    NETBuilder II ® HSSI Module Installation Guide A member of the NETBuilder ® family For 3Com User Group Inf ormation 1-800-NET -3Com or y our local 3Com office Manual Part No. 09-0489-000 Published January , 1994. Printed in the U.S.A. THE PRESIDENT S ENV IRONM ENT CONSER V A TION C H ALLENG E AW A R D AND 19 9 2[...]

  • Página 2

    ii 3Com Corporation 5400 Bayfront Plaza Santa Clara California 95052-8145 © 3Com Corporation, 1994. All rights reserved. No part of this manual may be reproduced in any form or by an y means or used to make any deri vati ve work (such as translation, transformation, or adaptation) without permission from 3Com Corporation. 3Com Corporation reserves[...]

  • Página 3

    v Bef ore Y ou Begin This guide describes ho w to install, cable, maintain, and troubleshoot the High-Speed Serial Interface (HSSI) module for the NETBuilder II ® base system. The information in this guide applies to the NETBuilder II 4-slot chassis and the NETBuilder II 8-slot chassis. For more information about the NETBuilder II base system inst[...]

  • Página 4

    vi Special Messages A special format indicates notes, cautions, and warnings. These messages are defined as follo ws. NO TE: Notes call attention to important featur es or instructions. CA UTION: Cautions contain dir ections that you must follow to avoid immediate system damage or loss of data. W ARNING: W arnings contain dir ections that you must[...]

  • Página 5

    Chapter 1 Installation This chapter describes ho w to install the HSSI module into the NETBuilder II ® base system. The HSSI module provides a single serial interf ace for a W AN connection in the NETBuilder II base system. It supports transmission rates up to OC1, including E3, T3, and sub-rates. NO TE: The HSSI module must be used with NETBuilde[...]

  • Página 6

    1-2 Installation Before Installing the HSSI Module 3. V erify that you ha ve recei ved all the contents. When you purchase the HSSI module, you recei ve the follo wing: ■ HSSI module ■ NETBuilder II HSSI Module Installation Guide If an item is missing from an undamaged carton, contact your network supplier to secure a replacement. 4. Write down[...]

  • Página 7

    Installation 1-3 Installing the HSSI Module Installing the HSSI Module Use this procedure to install the HSSI module into the NETBuilder II base system. Y ou will need a small flathead scre wdriv er . NO TE: Ther e ar e two versions of the NETBuilder II 4-slot and 8-slot chassis. The older , single- wide versions of the NETBuilder II 4-slot and 8-[...]

  • Página 8

    1-4 Installation Installing the HSSI Module 3. Insert the HSSI module into an uncover ed I/O slot. Make sure the flipper ejector(s) are in an open position. W ith the connector end to ward the backplane and the board facing up (check that the labels on the connector/LED panel are right side up), grasp the left and right sides of the panel and fit[...]

  • Página 9

    Installation 1-5 Installing the HSSI Module Cabling the HSSI Module f or Network Connection A SCSI-type cable connects the HSSI Module DTE connector to a Data Service Unit (DSU). T able 1-1 describes the connectors. T able 1-2 describes the pin assignments. 3Com recommends using minimum lengths of this cable, especially if you plan to use these ser[...]

  • Página 10

    1-6 Installation Installing the HSSI Module CA UTION: Connections between 3Com equipment and other equipment and peripherals must be made using shielded cables in or der to maintain compliance with FCC, and other agency radio fr equency emissions limits. All inter connection cables should be equipped with shielded connectors. The backshells of thes[...]

  • Página 11

    Chapter 2 T r oubleshooting and Maintenance This chapter describes ho w to troubleshoot and maintain the HSSI module. If you are unable to resolve a problem with your HSSI module, you will need to contact a customer service representati ve. Refer to Appendix C, “T echnical Support, ” for information about who to contact in your area. T r oubles[...]

  • Página 12

    2-2 Troubleshooting and Maintenance Maintaining the HSSI Module Replacing the HSSI Module If any component in the HSSI module f ails, you will need to replace the entire module. The HSSI module can be hot-swapped, which means that you can safely remo ve and install a ne w one without turning of f or rebooting the NETBuilder base system. T o perform[...]

  • Página 13

    Appendix A HSSI Module Components This appendix describes the HSSI module components and gi ves the specifications of the board. The follo wing figures sho w the major components and the connector/LED panel. LEDs The follo wing table explains the states of the three LEDs. T able A-1. LED states LED Normal Behavior Color Indicates TX on green pack[...]

  • Página 14

    A-2 HSSI Module Components Connectors Connectors There are 4 connectors on the HSSI module. Specifications The follo wing table lists the physical dimensions of the HSSI module. The follo wing table lists the maximum current consumption of the HSSI module T able A-2. HSSI Module Connectors Location Connector Number of pins Purpose Backplane Connec[...]

  • Página 15

    Appendix B Displa ying the MA C Address After you hav e installed the HSSI module, use this procedure to display the MA C address. This method of accessing the monitor can be done only from the bridge/router software. T o find out about other methods of accessing the monitor utility , refer to the NETBuilder Family Bridge/Router Guide . NO TE: Usi[...]

  • Página 16

    B-2 Displaying the MAC Address 5. When y ou are finished with the display of I/O module inf ormation, type G. This will exit the monitor mode and return you to the bridge/router softw are interface.[...]

  • Página 17

    Appendix C T echnical Suppor t 3Com provides easy access to technical support information through a v ariety of services. This appendix describes these services. A utomated F ax Service 3Com’ s interacti ve f ax service, 3ComFacts SM , provides technical information on 3Com products 24 hours a day , sev en days a week. T o access this service, di[...]

  • Página 18

    C-2 Technical Support 3Com Documentation on CD-ROM Adapter -Specific Bulletin Board System (BBS) This pri vate BBS, called CardBoard SM , contains patches and dri vers for 3Com adapter products, as well as technical articles. T o access CardBoard, call the CardBoard telephone number nearest to your location: France (33) (1) 69 86 69 54 Modem set u[...]

  • Página 19

    Technical Support C-3 Additional Technical Support Services contact your nearest 3Com sales of fice. T o find the 3Com sales of fice nearest you, call 1-800-NET3Com (638-3266). Before Contacting Y our Netw ork Supplier Before you talk to your network supplier , make sure that you ha ve detailed information about the problem, including: ■ A com[...]

  • Página 20

    C-4 Technical Support Additional Technical Support Services ■ Failure symptoms with diagnostic error messages, if applicable ■ Proof of purchase for warranty repairs If you send a product to 3Com for repair without an RMA number displayed clearly on the outside of the box, it will be returned to you unopened. Paying f or Repairs . Y ou may pay [...]

  • Página 21

    Technical Support C-5 Additional Technical Support Services ■ Factory repair service ■ Spare parts ■ Software update service Y ou can receiv e information about these programs and services from your authorized 3Com network supplier or directly from 3Com by calling 1-800-NET -3Com or the 3Com sales office nearest you. Eur ope and Africa Autho[...]

  • Página 22

    C-6 Technical Support Additional Technical Support Services ■ Make sure that the packing list you include with your equipment has the follo wing information on it: – Reference number you assigned to the equipment (for equipment under warranty) – Model, item, or part number – Unit or board serial number (for warranty repairs only) – Proof [...]