POSIFLEX Business Machines PP2000 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации POSIFLEX Business Machines PP2000. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции POSIFLEX Business Machines PP2000 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции POSIFLEX Business Machines PP2000 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций POSIFLEX Business Machines PP2000, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции POSIFLEX Business Machines PP2000 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства POSIFLEX Business Machines PP2000
- название производителя и год производства оборудования POSIFLEX Business Machines PP2000
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием POSIFLEX Business Machines PP2000
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск POSIFLEX Business Machines PP2000 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок POSIFLEX Business Machines PP2000 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта POSIFLEX Business Machines, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания POSIFLEX Business Machines PP2000, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства POSIFLEX Business Machines PP2000, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции POSIFLEX Business Machines PP2000. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    Rev. A PP2000 Series 2 Station Printer User’s Guide[...]

  • Страница 2

    Federal Communications Commission Radio Frequency Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environ[...]

  • Страница 3

    PP2000 (E) User’s Manual i Table of Contents PRODUCT BRIEFING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 -- 1 MAIN PARTS ON THE EXTERIOR . . . . . . 2 -- 1 OUTPUT AREAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 -- 1 CONTROL PANEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 -- 1 INPUT / OUTPUT CONNECTOR . . . .[...]

  • Страница 4

    PP2000 (E) User’s Manual ii STORE STAMP (OPTION) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 -- 4 INTERNAL SWITCHES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 -- 4 CASH DRAWER CONNECTOR . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 -- 5 SERIAL INPUT CONNECTOR (STANDARD 9 PIN RS232 INTERFACE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [...]

  • Страница 5

    PP2000 (E) User’s Manual 1 - 1 I. PRODUCT BRIEFING This is a high speed 2 - station journal / receipt printer. l A standard 2 station Journal / Receipt printer: The printing paper width is 44.5 mm. The printer can print both journal and receipt at the same time or only journal or receipt alone. l The ability for validation printing. l The configu[...]

  • Страница 6

    PP2000 (E) User’s Manual 1 - 2 l Options include auto stamping ability of the store stamp on receipt and auto cutting of the receipt. l The ability of cutting paper in full or in part by software on receipt .[...]

  • Страница 7

    PP2000 (E) User’s Manual 2 - 1 II. MAIN PARTS ON THE EXTERIOR A. OUTPUT AREAS B. CONTROL PANEL Receipt exit slot Journal window Validation printing insert slot Power LED On line LED Power On/Off switch Receipt switch Journal switch Manual stamping switch Receipt LED Journal LED On line switch[...]

  • Страница 8

    PP2000 (E) User’s Manual 2 - 2 C. INPUT / OUTPUT CONNECTOR Cash drawer connector Serial connector Power connector Parallel connector[...]

  • Страница 9

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 1 III. INS TALL ATION A. CHECK CONTENTS When you unpack carefully the carton that delivers PP2000 series printer, you will find it contains several items as illustrated below. l l PP2000 2 - station receipt / journal printer l l Two rolls of paper roll sample l l One set of ribbon l l Power adaptor with power cord (op[...]

  • Страница 10

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 2 C. STORE STAMP INSTALLATION If your printer comes with stamp option, you can find a store stamp case in the rear of the receipt part of print anvil assembly. You may take it out gently by holding its handle with your fingers. Disassemble the holder and the spring piece away from the stamp case, then install the stor[...]

  • Страница 11

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 3 of store stamp. When the printing ink of the stamp is not enough , you can drip printing ink into the two holes in the rear of the stamp case. D. R IBBON INSTALLATION / REPLACEMENT When replacing the ribbon, please take the handle at the center of the old ribbon case and lift it up. Then the old ribbon can be taken [...]

  • Страница 12

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 4 turn the knob of the ribbon in the marked direction to tighten the ribbon and to ensure proper operation of the ribbon and to avoid jamming. E. CASH DRAWER CONNECTION Using the Posiflex signal cable CCBLA-180 to control a Posiflex cash drawer ( CR3100 or CR3200). However, by using the Posiflex signal split cable CCB[...]

  • Страница 13

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 5 H. POWER ON Turn on the On/Off switch at the left to the control panel, there will be a short buzzing sound and it indicate s a normal power on. I. PAPER ROLLS INSTALLATION 1. Please refer to the picture above: Put the receipt roll into the left paper roll compartment and the journal roll into the right. Please note[...]

  • Страница 14

    PP2000 (E) User’s Manual 3 - 6 4. To give an idea about the positioning matter of the receipt, the print center is 33.3 mm behind the auto-cut position, whilst the stamp center is 40.0 mm behind the print center. J. SELF TEST Please power off the printer for at least three seconds and then press and hold the receipt button while turning the on / [...]

  • Страница 15

    PP2000 (E) User’s Manual 4 - 1 IV. MAINTENANCE NOTICES l The printer should be put at a well ventilated site and avoid direct sunshine, also avoid high temperature, high humidity, high magnetic field. The site should also be free from lots of metal chips and dust. l Never place any vessel for water alcohol beverages or any kind of fluid over the [...]

  • Страница 16

    [...]

  • Страница 17

    PP2000 (E) User’s Manual 5 - 1 V. SOFT WA RE COMMANDS The commands supported by the PP2000 Printer are listed below. For detail description of the below listed commands, please visit our web site http://www.posiflex.com.tw for detail descriptions of each command. NAME HEX FUNCTION LF 0A Print and line feed CR 0D Print and carriage return ESC SP 1[...]

  • Страница 18

    PP2000 (E) User’s Manual 5 - 2 Software commands continued. NAME HEX FUNCTION ESC o 1B 6F Stamp ESC p 1B 70 Generate pulse ESC t 1B 74 Select character code table ESC u 1B 75 Transmit peripheral device status ESC v 1B 76 Transmit paper sensor status ESC z 1B 7A Turn parallel printing mode on for receipt and journal GS * 1D 2A Define download bit [...]

  • Страница 19

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 1 VI. SPECIFIC ATIONS A. VALIDATION PRINTING Paper width: 140 mm or above Paper height: 65 mm or above Paper thickness: 0.07 ~ 0.14 mm Validation print: One line Number of characters: 55 Print area and sensor position: As illustrated in drawing above B. PAPER ROLL Paper type: High quality paper Paper roll width: 44.5 [...]

  • Страница 20

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 2 C. LED INDICATIONS Power LED: Green: Printer power is working On line LED: Green: Printer is at on line state. The printer takes command from the host system at this state and takes no command from the buttons. Receipt LED: Red: Receipt pa per is out, or malfunction with receipt print. Journal LED: Red: Journal pape[...]

  • Страница 21

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 3 E. PRINTER GENERAL SPEC ITEM SPECIFICATION Functions Receipt, journal and validation printing Printing Method 9 pin dot matrix impact; synchronized or separate printing of receipt and/or journal Printing Speed About 3 lines/sec., bi-directional Printing Capacity Receipt: 24 characters/line Journal: 24 characters/lin[...]

  • Страница 22

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 4 F. STORE STAMP (OPTION) Cushion width: 34.0 mm Cushion height: 24.0 mm Cushion thickness: 1.0 mm Cushion material: PE foam Stamp total width: 34.0 mm Stamp total height: 24.0 mm ( engraving included ) Stamp total thickness: 5.0 mm Engraving width: 30.0 mm Engraving height: 20.0 mm Engraving thickness: 1. 2 mm Stamp [...]

  • Страница 23

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 5 H. CASH DRAWER CONNECTOR PIN DEFINITION 1 Frame ground 2 CR2 kick (by Esc p 0 n1 n2) 3 Drawer open sense 4 +24 V DC power 5 CR1 kick (by Esc p 1 n1 n2) 6 Signal ground I. SERI AL INPUT CONNECTOR ( standard 9 pin RS232 interface) J. POWER INPUT CONNECTOR PIN DEFINITION 1 +24 V DC power 2 Power ground 3 N. C. CASE Fra[...]

  • Страница 24

    PP2000 (E) User’s Manual 6 - 6 M. ENVIRONMENT Temperature: 0 ° C to 50 ° C Humidity: RH 10% to RH 90% without condensation N. RELI ABILITY Printer mechanism (without print head) life: 8,000,000 lines Print head life: 150,000,000 characters (2 dots/wire/character average) O. POWER ADAPTOR P A-300 ITEM SPECIFICATION INPUT VOLTAGE RANGE 100 V AC t[...]

  • Страница 25

    PP2000 (E) User’s Manual 7 - 1 VII. REGULAR MAINTENANCE PROCEDURE A. DAILY MAINTENANCE Perform a basic cleaning and maintenance daily at a suitable timing as following 1. Turn power off and open the top cover. Press down the receipt lever and the journal lever. Take out both the paper roll of receipt and journal. 2. Use the attached soft brush to[...]

  • Страница 26

    PP2000 (E) User’s Manual 7 - 2 B. PERIODIC M AINTENANCE A periodic maintenance and lubrication should take place by a qualified maintenance specialist in every 6 months.[...]

  • Страница 27

    PP2000 (E) User’s Manual 8 - 1 VIII. BASIC TROUBLE SHOOTING A. NO OPERATION AFTER POWER ON If the printer does not work, neither does the power on LED lit: 1. Check if the power cord is well connected. 2. Check if the power outlet the printer is connected to is supplied with power. 3. If the printer does not work, neither does the buzzer beep, ho[...]

  • Страница 28

    PP2000 (E) User’s Manual 8 - 2 D. PAPER JAMMED In case of serious paper jammed problem, please pull both the receipt lever and the journal lever forward and push the print anvil assembly backward (as indicated in the picture) to raise the print anvil assembly. Receipt lever Journal lever Raise the print anvil assembly[...]

  • Страница 29

    PP2000 (E) User’s Manual 8 - 3 Once the print anvil assembly is lifted, the paper jam can be dismissed. Please clean the paper residue in the area before putting back the print anvil assembly if the condition requires. When you are putting back the print anvil, please pay special attention to the position of the pick up reel for journal. Because [...]

  • Страница 30

    PP2000 (E) User’s Manual 8 - 4 However, the journal pick up reel does not automatically move forward when the print anvil assembly is put back. Please then put the journal pick up reel back to its original location, and roll the reel so that the journal remains properly tensioned. Direction to roll No auto-return with print anvil[...]