Nortel Networks M2006 инструкция обслуживания

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Идти на страницу of

Хорошее руководство по эксплуатации

Законодательство обязывает продавца передать покупателю, вместе с товаром, руководство по эксплуатации Nortel Networks M2006. Отсутствие инструкции либо неправильная информация, переданная потребителю, составляют основание для рекламации в связи с несоответствием устройства с договором. В законодательстве допускается предоставлении руководства в другой, чем бумажная форме, что, в последнее время, часто используется, предоставляя графическую или электронную форму инструкции Nortel Networks M2006 или обучающее видео для пользователей. Условием остается четкая и понятная форма.

Что такое руководство?

Слово происходит от латинского "instructio", тоесть привести в порядок. Следовательно в инструкции Nortel Networks M2006 можно найти описание этапов поведения. Цель инструкции заключается в облегчении запуска, использования оборудования либо выполнения определенной деятельности. Инструкция является набором информации о предмете/услуге, подсказкой.

К сожалению немного пользователей находит время для чтения инструкций Nortel Networks M2006, и хорошая инструкция позволяет не только узнать ряд дополнительных функций приобретенного устройства, но и позволяет избежать возникновения большинства поломок.

Из чего должно состоять идеальное руководство по эксплуатации?

Прежде всего в инструкции Nortel Networks M2006 должна находится:
- информация относительно технических данных устройства Nortel Networks M2006
- название производителя и год производства оборудования Nortel Networks M2006
- правила обслуживания, настройки и ухода за оборудованием Nortel Networks M2006
- знаки безопасности и сертификаты, подтверждающие соответствие стандартам

Почему мы не читаем инструкций?

Как правило из-за нехватки времени и уверенности в отдельных функциональностях приобретенных устройств. К сожалению само подсоединение и запуск Nortel Networks M2006 это слишком мало. Инструкция заключает ряд отдельных указаний, касающихся функциональности, принципов безопасности, способов ухода (даже то, какие средства стоит использовать), возможных поломок Nortel Networks M2006 и способов решения проблем, возникающих во время использования. И наконец то, в инструкции можно найти адресные данные сайта Nortel Networks, в случае отсутствия эффективности предлагаемых решений. Сейчас очень большой популярностью пользуются инструкции в форме интересных анимаций или видео материалов, которое лучше, чем брошюра воспринимаются пользователем. Такой вид инструкции позволяет пользователю просмотреть весь фильм, не пропуская спецификацию и сложные технические описания Nortel Networks M2006, как это часто бывает в случае бумажной версии.

Почему стоит читать инструкции?

Прежде всего здесь мы найдем ответы касательно конструкции, возможностей устройства Nortel Networks M2006, использования отдельных аксессуаров и ряд информации, позволяющей вполне использовать все функции и упрощения.

После удачной покупки оборудования/устройства стоит посвятить несколько минут для ознакомления с каждой частью инструкции Nortel Networks M2006. Сейчас их старательно готовят или переводят, чтобы они были не только понятными для пользователя, но и чтобы выполняли свою основную информационно-поддерживающую функцию.

Содержание руководства

  • Страница 1

    Meridian Digital T elephones and Options M2006 M2008/ M2008H F M2616 M2216ACD M2016S Secure Set Quick R eference Guide Enterpr ise Solutions Documentation Nor tel Knowledge Netw ork[...]

  • Страница 2

    1 Introducing your Meridian Digital T elephone Y our Meridian Digital T elephone provides easy a ccess to a wide rang e of business features. Y our tele p hone system administrator assigns features to your feature keys, and provid es you with passwords and oth er codes as requir ed. One of the codes prov ided by th e administrator is t he Special P[...]

  • Страница 3

    2 Introduc ing your Meridian Digital T e lephone Auto Di al lets you di al a spec ific telep hone nu mber by pressin g a feat ure key . T o store an Auto Dial number: ç 1. Without lifting the handset, press Auto Dial . The associated LCD Indicator flashes º . 2. Dial the nu mber . ç 3. Press Auto Dial again. T o use A uto Dia l: 1. Lift the hand[...]

  • Страница 4

    3 Introducing your Meridian Digital T elephone T ransferring calls Use the T ransfer feature to red irect a c all to a third par ty . T o transf er a call to another n umber: † 1. Press Tr a n s f e r . The other par ty is on hold and you h ear dial tone. The LCD indicator lights steadil y. 2. Dial the DN that you want to transfer th e call to. ?[...]

  • Страница 5

    4 Introduc ing your Meridian Digital T e lephone Using Handsfree If your telephone is a an M2616 or M2008HF model, y ou can use the built in micropho ne and speak er in stead of the handset. At an t time during a ca ll, you c an switch to the handset by picking it up. Y ou can also mute your microphone so that the other par ty ca nnot hear you spe [...]

  • Страница 6

    5 Making ca lls q uick ly and easily Making calls quickly and easily Conference Y ou can set up a co nference call for up to three (or six) peopl e, includi ng yours elf. Contact your tele phone system administrator to find out the maximum number of persons you can join in a conference call on your system. T o se t up a co nferen ce cal l: ø 1. Wh[...]

  • Страница 7

    6 Making call s quickly and easi ly Ring Again If you rec eive a bu sy tone or the person does not an swer w hen tr ying to re ach someone in y our of fice or p rivate network , Ring Again automatically redials tha t number and lets you know when that person is free, or that the person has used his telephone. T o use Ring Aga in: ¶ 1. Y ou dial a [...]

  • Страница 8

    7 Making ca lls q uick ly and easily T o display the stored number : œ 1. Press Display . º 2. Press Stored No . The num ber is displayed. T o call th e stored num ber: 1. Lift the handset or p ress a DN Key . º 2. Press Stored No . Group Call Group Call a utomatica lly calls member s of a pr edefined g rou p , one at a t ime, until they ha v e [...]

  • Страница 9

    8 Handling Calls Handling Calls Call For ward Call For ward allows you to transfer all your cal ls so that they ring at another DN . Y ou cannot for ward calls while your telephone is ringing. T o for ward all your calls: ∑ 1. Press For ward . The LCD indicator º flashes. 2. Dial the DN that you want to for ward your calls to. ∑ 3. Press For w[...]

  • Страница 10

    9 Handlin g Cal ls T o answer an in coming ca ll during a telephone c all: ˙ 1. Press Hold when yo u hear a tone an d the call w aiting indicator flashes durin g a tele- phone c all. ∆ 2. Press Call W ait to answer the incoming call. T o return to your first telephone ca ll: ˙ or ® 1. Press Hold if you want to put the second call on ho ld, or [...]

  • Страница 11

    10 Mer idian Display Option 3. Dial the pick up group n umber of the ring- ing telephon e. T o answer a ringing call at a specific extension in any pickup group: 1. Lift the handset or p ress a DN Key . ß or 2. Press DN Pickup, or dial SPRE + ·fi . 3. Dial the DN of the rin gi ng telephone . Meridi an Display Option The 2 line by 24 character di[...]

  • Страница 12

    11 Merid ian Dis play Optio n V olu me Adjustment Press P and dial ‚ ‚ . Dial ⁄ to adjust Ringer V olume Dial ¤ to adjust Buzze r V olume Dial ‹ to adjust Speaker V olume Dial › to adjust Handset V olume Dial fi to adjust Handsfree V olume (If you telephone has Handsfree activated) Use ® to increase or decrease the volume for the selec[...]

  • Страница 13

    12 Mer idian Display Option Call Timer Enable Press P and dial ‚ ‹ . Use ® to choose between Call T imer On and Call Timer Of f. Press P to save and e xit programming mode . Idle Screen Format Press P and dial ‚ › . Use ® to scroll through the eight possible selection s. When you find the Idle Screen you want to select, press P to save an[...]

  • Страница 14

    13 Meridi an M2216ACD D igital T e lephone Meridian M2216ACD Digita l T e lephone This section lists the sequenc e of command s for ACD features on your Meridian Digital Te l e p h o n e . Agent Fea tures Log in 1. Plug in the headset . ∫ In-Calls 2. Press In-Calls . 3. If using Agen t ID, dial you r ID number . ∫ In-Calls ∫ Not Ready 4. Pres[...]

  • Страница 15

    14 Agent Features Log Out ∫ Mak e Bu sy 1. Press Make B u sy . 2. Unp l ug th e headset. Answer ACD Calls ∫ In-Calls Press In-Calls . Emergency ∫ Emergenc y Press Emerge ncy during a call in progress to connect you r super vi sor to an urge nt or abusive call. End ACD Calls ® or ∫ In-Calls or ∫ Not Ready or ∫ 2637 Press Release , In-C [...]

  • Страница 16

    15 Agen t Featur es Hold ˙ Press Hold . T o take a cal l off Hold, press the key beside the fast flashing indicator . Make Bus y ∫ Mak e Bu sy Press Make Busy to make you r phone a ppear busy to callers. If you are using ACD Age nt ID, this will log you out of the sy stem. Not Re ady ∫ Not Ready Press Not Ready . Pr ess In-Calls or Not Ready w[...]

  • Страница 17

    16 Supe r v isor Feat ures T ransfer to Super visor ∫ Supervis or 1. Press Supervisor during a call in progress. ∫ Supervis or 2. Press Supervisor again wh en t he super visor a nswers. ® 3. Press Rele ase to disconnect from the call. Wa l k a w a y ˙ or ∫ Not Ready 1. Press Hold during an ACD call i n prog ress or press N ot Ready if not o[...]

  • Страница 18

    17 Supe r visor F eatures Call W ai ting Indicator 1. Off - few or no calls waiting. 2. On - an acceptable number of c alls waiting. 3. Slow flashing - calls a re backing up in the queu e. Queue not accep ting overflow calls. 4. Fast flashing - queue is overloaded. New calls overflow to another queue. Display Agent Status ∫ Disp Agent 1. Press Di[...]

  • Страница 19

    18 Supe r v isor Feat ures Headset T alk/Listen P and ® 1. Press Program and Dial ‚° 2. Use the V o lume Bar to toggle between Listen On ly and T alk & Li sten P 3. Press Program to exit and save changes. Hold ˙ Press Hold . T o take a cal l off Hold, press the key beside the fast flashing indicator . Obser ve Agents ∫ Observe 1. Press O[...]

  • Страница 20

    19 Meridian Communica tions Adapter Merid ian Communications Adapter A T d ialing com mands A T dia ling commands are similar to those used to ma ke data calls using a Hayes Smartmodem*. A T dialing is not case sensitive. Commands not found here do not apply to usin g the Merid ian Communic ations Adapter , and a re not suppo rted. T o user A T di [...]

  • Страница 21

    20 Meridian Communicat ions Adapter AT Q n - Result Co de (n= 0 , 1; if n = 0 then results a re sent) AT V N - V erbal Result (n= 0, 1; if n= 0 then numeric codes are sent AT X n - Re sult Code Sele ction (n= 0, 1; if n=1 then extende d results) AT S n ? - Re ad S -regis ter (n= numb er of S- regist er to read) AT S n = x - Write S-registe r (n= S-[...]

  • Страница 22

    21 Meridian Communica tions Adapter AT & S n - Data-set-rea dy (n= 0, 1; if n= 1 then DSR is always pres ent) AT & F - Factor y configuration (n= 0, 1; if n= 1 returns A T configuration to defaults) AT & Y n - Recal l user prof ile (n= 0, 1 ; if n= 1 ret urn s AT configuration to defaul ts) Note: You must follow each command (e xcept A/[...]

  • Страница 23

    22 Meridian Communicat ions Adapter Keypad Diali ng command s Keypad dial ing refers to the commands you can invoke from your tel ephone’ s keypad. The top r ight-hand func tion key on your teleph one is called th e Program key or P-key . T o us e keypa d dialing: 1 Press P . 2 Di al the com mand num ber listed below . Follow t he scree n prompts[...]

  • Страница 24

    Title to and ownership of Meridian SL-1 softw are shall at all times remain with Northern T elecom. Meridian SL - 1 softw are shall not be sold outright and the use thereof by the customer shal l be subject to the parties entering into softwar e agreements as specified by Northern T elecom. Information contained in this document is subject to chang[...]