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Polycom CX500 manual

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A good user manual

The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of Polycom CX500, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.

What is an instruction?

The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of Polycom CX500 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.

Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of Polycom CX500. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.

What should a perfect user manual contain?

First and foremost, an user manual of Polycom CX500 should contain:
- informations concerning technical data of Polycom CX500
- name of the manufacturer and a year of construction of the Polycom CX500 item
- rules of operation, control and maintenance of the Polycom CX500 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards

Why don't we read the manuals?

Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of Polycom CX500 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of Polycom CX500, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the Polycom service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of Polycom CX500.

Why one should read the manuals?

It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the Polycom CX500 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.

After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.

Table of contents for the manual

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    Dezembro de 2010 | 1725-44328-014 Rev .A Te l e f o n e s P o l y c o m ® IP CX500/CX600/CX3000 Guia do usuário Microsoft ® Lyn c ™ Edição de 2010[...]

  • Page 2

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 ii Polycom, Inc. Informações sobre marcas comerciais POLYCOM ® , o logotipo de "Tri ângulos" da Polycom e os nomes e marcas associados aos produtos da Polycom são marcas comerciais e/ou marcas de serviço da Polycom, Inc. e são marcas registradas e/ ou de direito cons[...]

  • Page 3

    Conteúdo Polycom, Inc. iii Conteúdo Guia do Usuário dos Telefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Fazer uma chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Ver um cartão de Visita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]

  • Page 4

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 iv Polycom, Inc.[...]

  • Page 5

    Polycom, Inc. 1 Guia do Usuário dos T elefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 Bem-vindo ao novo mundo do softw are de comunicações Microsoft ® Lync ™ 2010 Phone Edition. Com o Lync 2010 Phone Edition, você tem recursos de comunicação por voz que não estão dispon íveis em seu telefone tradicional. Por exemplo, com o Lync Phone Edition [...]

  • Page 6

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 2 Polycom, Inc. Fazer uma chamada Além da maneira padrão de fazer uma chamada telefônica (pegando o fone e discando), é possível fazer chamadas das seguintes formas: • Chamar a partir da tela Contatos do telefone • Chamar buscan do um contato us ando o teclad o • Chamar a [...]

  • Page 7

    Fazer uma chamada Polycom, Inc. 3 Para efetuar a chamada buscando um contato usando o tec l ado: 1 Pressione os números no teclado do telefone que correspondem ao nome do contato ou ao ramal de te lefone . Por exemplo, para encontrar "Tony Smith", comece a pressionar 8669*76484, em que "*" é o espaço entre o nome e o sobrenom[...]

  • Page 8

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 4 Polycom, Inc. V er um car tão de Visita Um cartão de visita fornece detalhes sobre a disponibilidade e pr esença de um contato. Dependendo do nível de acesso que o contato lhe conc eder, você pode ver seus números de telefone, informaçõe s de agenda, o número de telefone d[...]

  • Page 9

    Receber uma chamada Polycom, Inc. 5 Receber uma chamada É possível atender a uma chamada ou re direcioná-la para sua caixa postal. Para lidar com uma chamada de entrada: >> Na tela Chamada de entrada , es colha uma das seguintes opções: — Para atender à chamada, selecione Atende r ou pegue o fone. ou — Para direcionar a pessoa que e[...]

  • Page 10

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 6 Polycom, Inc. Para ativar o mudo para todos os usuá rios exceto você em uma chamada de conferência: >> Na tela Em Chamada , selecione Menu e depois selecione Ativ ar Mudo de Participante s . Para ver registros de chamadas A tela Logs de chamada exibe um histórico de chama[...]

  • Page 11

    V erificar a caixa postal Polycom, Inc. 7 V erificar a caixa postal Se a sua organização tiver habilitado a caixa postal, você pode acessar sua caixa postal para verifica r mensagens ou alterar sua saudação de caixa postal. Se você tiver mensagens ainda não ouvidas, o í cone Caixa Postal exibe um número indicando quantas mensagens vo cê t[...]

  • Page 12

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 8 Polycom, Inc. Para atender a uma segu nda chamada qu ando estiver em uma chamada ativa: >> Na tela Chamada de entrada , se lecione Atender . Su a chamada ativa é colocada em espera e a segu nda chamada é atendida. Para alternar chamadas: 1 Pressione o botão Início do tele[...]

  • Page 13

    Escalar uma chamada para chamada em conferência Polycom, Inc. 9 Para encerrar uma chamada: >> Na tela Em Chamada , selecio ne Encerrar . Escalar uma chamada para chamada em conferência Você pode iniciar uma chamada em conferência dura nte uma chamada e adicionar mais participantes. Para escalar uma chamada para chamad a em conferência 1 [...]

  • Page 14

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 10 Polycom, Inc. T ransferir uma chamada É possível transferir chamadas das seguintes maneira s: • Para outra pessoa, diretamente (sem falar com esta) ou falando com a pessoa antes. • Para um Estacionamento, para que a chamada seja colocada em espera e recuperada por outra pess[...]

  • Page 15

    T ransferir uma chamada Polycom, Inc. 11 Para transferir uma chamada para estacionamento: 1 Na tela Em Chamada , selecio ne Menu e selecione Transferir para Estacionamen to . A chamada será colocada em espera. Uma notificação aparece, mostrand o um número para chamar para recuperar a chamada. 2 Contate a equipe que você deseja que atenda à ch[...]

  • Page 16

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 12 Polycom, Inc. Juntar -se a uma reunião a par tir da agenda Sua agenda exibe compromissos do Microsoft ® Outlook ® para o dia. Você pode juntar-se a uma reunião us ando seu telefone. Para juntar-se a uma reunião: 1 Na tela inicial do telefone, selecione o ícone Ag enda . 2 N[...]

  • Page 17

    Acessar configurações e ajuda do telefone Polycom, Inc. 13 Acessar configurações e ajuda do telefone É possível acessar a Ajuda e configur ar as seguintes configurações no seu telefone: • Volume • Brilho • Registro em log • Localização do Telefone de Mesa • Fazer Chamada de Teste • Toques • PIN p/ Desbl. do Telefone • Fuso[...]

  • Page 18

    Guia do Usuário dos T e lefones Polycom ® IP CX500/CX600/CX3000 14 Polycom, Inc. Para acessar a Ajuda geral do telefone: >> Na tela inicia l do telefone, s elecione Menu e selecione Ajuda . Para acessar Ajuda sensível ao co ntexto para uma tela específica: >> Na tela atual do telefone, selecione Menu e selecione Ajuda . Reiniciar o [...]

  • Page 19

    Polycom, Inc. 15 A visos de segurança Contratos de manutenç ão Entre em contato com o revendedor autorizado para ob ter informações sobre contratos de manute nção que se aplicam ao seu produto. Leis aplicáveis Esta Garantia limitada e Limitação de responsabili dade deve rá ser regida pela legislação do Estado da Califórnia, Estados Un[...]

  • Page 20

    Polycom ® Guia do usuário do T elefone IP CX500/CX600/CX3000 16 Polycom, Inc. Garantia limi t ada e Limit ação de respons abilidade da Polycom GARANTIA LIMIT ADA. A Polycom garante ao usuári o fi nal ("Cliente") que este Produto não deve apresentar defeitos de mão-d e-obra nem de material, desde que operado em condições normais d[...]

  • Page 21

    Avisos de segurança Polycom, Inc. 17 Segurança e co nformida de Parte 15 das regras da FCC Este dispositivo está em conformidad e com a Parte 15 das normas da FCC. Sua operação está sujeita a estas duas condições: 1 Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e 2 Este dispositivo deve aceitar qualquer interferência re ceb [...]

  • Page 22

    Polycom ® Guia do usuário do T elefone IP CX500/CX600/CX3000 18 Polycom, Inc. Segurança e confo rmidade (continu ação) Símbolo da CE e VCCI Estes telefones IP Polycom CX500/6 00/3000 têm o símbol o da CE. Essa marca indica que o produto está em conformidade com as Diretivas da CE 2006/95/EC e 2004/108/EC. Uma cópia completa da Declaraçã[...]