Dell W6987 manual

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A good user manual

The rules should oblige the seller to give the purchaser an operating instrucion of Dell W6987, along with an item. The lack of an instruction or false information given to customer shall constitute grounds to apply for a complaint because of nonconformity of goods with the contract. In accordance with the law, a customer can receive an instruction in non-paper form; lately graphic and electronic forms of the manuals, as well as instructional videos have been majorly used. A necessary precondition for this is the unmistakable, legible character of an instruction.

What is an instruction?

The term originates from the Latin word „instructio”, which means organizing. Therefore, in an instruction of Dell W6987 one could find a process description. An instruction's purpose is to teach, to ease the start-up and an item's use or performance of certain activities. An instruction is a compilation of information about an item/a service, it is a clue.

Unfortunately, only a few customers devote their time to read an instruction of Dell W6987. A good user manual introduces us to a number of additional functionalities of the purchased item, and also helps us to avoid the formation of most of the defects.

What should a perfect user manual contain?

First and foremost, an user manual of Dell W6987 should contain:
- informations concerning technical data of Dell W6987
- name of the manufacturer and a year of construction of the Dell W6987 item
- rules of operation, control and maintenance of the Dell W6987 item
- safety signs and mark certificates which confirm compatibility with appropriate standards

Why don't we read the manuals?

Usually it results from the lack of time and certainty about functionalities of purchased items. Unfortunately, networking and start-up of Dell W6987 alone are not enough. An instruction contains a number of clues concerning respective functionalities, safety rules, maintenance methods (what means should be used), eventual defects of Dell W6987, and methods of problem resolution. Eventually, when one still can't find the answer to his problems, he will be directed to the Dell service. Lately animated manuals and instructional videos are quite popular among customers. These kinds of user manuals are effective; they assure that a customer will familiarize himself with the whole material, and won't skip complicated, technical information of Dell W6987.

Why one should read the manuals?

It is mostly in the manuals where we will find the details concerning construction and possibility of the Dell W6987 item, and its use of respective accessory, as well as information concerning all the functions and facilities.

After a successful purchase of an item one should find a moment and get to know with every part of an instruction. Currently the manuals are carefully prearranged and translated, so they could be fully understood by its users. The manuals will serve as an informational aid.

Table of contents for the manual

  • Page 1

    www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPlex™ 170L Quick Reference Guide Models MTC2 and DHS[...]

  • Page 2

    Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important i nformation that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for propert y damage, personal injury , or death. If you purchase[...]

  • Page 3

    Contents 3 Contents Finding Information for Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 About Y our Small Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Front and Back Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Inside Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Attaching and Removi ng the[...]

  • Page 4

    4 Contents[...]

  • Page 5

    Quick Reference Guide 5 Finding Information for Y our Computer What Are Y ou Looking For? Find It Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • My computer documentation • My device documentation • Desktop System Software (DSS) Drivers and Utilities CD (als o known as the ResourceCD) Documentation and drivers are[...]

  • Page 6

    6 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com • Service T ag and Express Service Code • Microsoft W indows License Label Service T ag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer . • Use the Service T ag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • E nter the E[...]

  • Page 7

    Quick Reference Guide 7 • How to use Windows XP • Documentation for my computer • D ocumentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support . 2 T ype a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 F o[...]

  • Page 8

    8 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com About Y our Small Desktop Computer Front and Back Views CD/DVD-drive eject button floppy-drive eject button floppy-drive activity light hard-drive activity light power button Microsoft Windows Product Key service tag CD/DVD drive eject button USB 2.0 connectors (2) headphone connector power l[...]

  • Page 9

    Quick Reference Guide 9 Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the pr ocedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alway s unplug your computer from the elec trical outlet before opening the cover . NOTICE: Be careful when opening the co mputer cover[...]

  • Page 10

    10 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Attaching and Removing the Computer Stand CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the s afety instructions in the Product Information Guide . NOTE: Place your computer on a soft surface to prevent scratching the top cover . Y our computer can be used in either[...]

  • Page 11

    Quick Reference Guide 11 About Y our Mini-T ower Computer Front and Back Views USB 2.0 connectors (2) CD or DVD drive activity light CD or DVD eject button floppy drive light floppy drive eject button hard-drive activity light power button power light headphone connector service tag second drive bay keyboard connector mouse connector serial connect[...]

  • Page 12

    12 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Inside Y our Computer CAUTION: Before you begin any of th e procedures in this section, follow the safety ins tructions in the Product Information Guide . CAUTION: T o avoid electrical shock, alwa y s unplug your computer fr om the electrical outlet before opening the cover . NOTICE: Be care[...]

  • Page 13

    Quick Reference Guide 13 Setting Up Y our Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTICE: If your computer has an expansion card in stalled (such as a mo dem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel. Y[...]

  • Page 14

    14 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Small Desktop Computer Setup Without Cards Setup With Cards A B C D monitor keyboard mouse speakers network USB network[...]

  • Page 15

    Quick Reference Guide 15 Mini-tower Computer Setup Without Cards Setup With Cards monitor keyboard mouse speakers headphones network USB speakers telephony/ modem[...]

  • Page 16

    16 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Completed Setup Small Desktop Computer Mini-T ower Computer power Microsoft Windows Product Key power Microsoft Windows Product Key[...]

  • Page 17

    Quick Reference Guide 17 Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as e xpected. F or the latest troubleshooting information available for your computer , see the Dell Support website at support.dell.com . If computer problems occur that requir e help from Dell, write a detailed description of th[...]

  • Page 18

    18 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Starting the Dell Diagnostics From the Optional Drivers and Utilities CD 1 Insert the Drivers and Utilities CD. 2 Shut down and restart the computer . When the DELL logo appears, press <F12> immediately . If you wait too long and the W indows logo ap pears, continue to wait until you s[...]

  • Page 19

    Quick Reference Guide 19 3 If you run a test from the Custom T est or Symptom T ree option, click the applicable tab described in the following table for more information. 4 When the tests are completed, if you ar e running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD , remove the CD. 5 Close the test screen to r eturn to the Main Menu sc[...]

  • Page 20

    20 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proc edures in this section, fo llow the safety instructions located in the Product Information Guide . T o help you troubleshoot a problem, your computer has four lights la beled "A," "B," "C," and "D&[...]

  • Page 21

    Quick Reference Guide 21 yellow green yellow yellow A possible processor failure has occurred. • Reinstall the processor and restart the computer . green green yellow yellow Memory modules are detected, but a memory failure has occurr ed. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer . • If you have two memo[...]

  • Page 22

    22 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Beep Codes Y our computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep co de, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of thr ee beeps, and then one beep. This[...]

  • Page 23

    Quick Reference Guide 23 Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics The Dell IDE Hard Drive Diagnost ics is a utility that tests the har d drive to troubleshoot or confirm a hard drive failur e. 1 T urn on your computer (if your computer is already on, restart it). 2 When F2= Setup appears in the upper -right corner of the screen, press <Ctr[...]

  • Page 24

    24 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the opera ting system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Har dware T roubles hooter to resolve the incompatibility . In the Microsoft ® W indows ® 2000 operating system[...]

  • Page 25

    Quick Reference Guide 25 Using Microsoft ® Windows ® XP Sy stem Restore The Microsoft ® W indows ® XP operating system provides System Restore to allow you to r eturn your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardwar e, software, or other system settings have left the computer in an undesirable[...]

  • Page 26

    26 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com Undoing the Last Sy stem Restore NOTICE: Before you undo the last sy stem restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not alter , open , or delete any files or programs until the sy stem restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All P rograms → A[...]

  • Page 27

    Quick Reference Guide 27 Reinstalling Windows XP NOTICE: Y ou must use Windows XP Service Pack 1 or later when you re install Windows XP . T o reinstall W indows XP , perform all the steps in the following sections in the order in which they are listed. The reinstallation process can tak e 1 to 2 hour s to complete. After you reinstall the operatin[...]

  • Page 28

    28 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from the CD . 6 When the Regional and Language Options screen appears, select the settings for your location and click Next . 7 Enter your name and organization (optional) in the P ersonalize Y our Softwar[...]

  • Page 29

    Quick Reference Guide 29 Using the Drivers and Utilities CD To u s e t h e Drivers and Utilities CD (also known as the Resourc eCD) while you are running the W indows operating system: NOTE: T o access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while you are running Windows. 1 T urn on the computer and allow it[...]

  • Page 30

    30 Quick Reference Guide www .dell.com | support.dell.com[...]

  • Page 31

    Index 31 Index B beep codes, 22 C CD operating system, 7 computer beep codes, 2 2 restor e to previous state, 2 5 conflicts so f tw a re a n d h a rdw a re incompatibilities, 2 4 D Dell premie r support website, 6 support site, 6 Dell Diagnostics, 17 Dell P remier Support website, 6 Device Manager , 24 diagnostic lights, 19-20 diagnostics beep code[...]

  • Page 32

    32 Index 32 Index P power light, 19 problems beep codes, 2 2 conflicts, 2 4 Dell Diagnostics, 1 7 d i a g n o s t i c l i g h t s , 19-20 restor e to previous state, 2 5 R reinstalling Drivers and Utilities CD, 5 ResourceCD, 5 W indows XP , 2 6 ResourceCD Dell Diagnostics, 1 7 S Service T ag, 6 software conflicts, 2 4 stand attach, 1 0 remove, 1 0 [...]

  • Page 33

    www .dell.com | support.dell.com Dell™ OptiPle x™ 170L クイックリファレンスガイド モデル MTC2 および DHS[...]

  • Page 34

    メモ、注意、および警告 メモ: 操作上、知っておくと便利な情報が記載されています。 注意: ハードウェアの破損またはデータの損失の可能性があることを示します 。また、その問題を回避す るための方法も記載されています。 警告: 物的損害、けが、ま[...]

  • Page 35

    目次 35 目次 お使いのコンピュータに関する情報の検索 . . . . . . . . . . . . . . . 37 スモールデスクトップコンピュータについて . . . . . . . . . . . . . . 40 正面と背面の図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 コンピュータの内部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]

  • Page 36

    36 目次[...]

  • Page 37

    クイックリファレンスガイド 37 お使いのコンピュータに関する情報の検索 何をお探しですか ? こちらをご覧ください • コンピュータの診断プログラム • コンピュータのドライバ • コンピュータのマニュアル • デバイスのマニュアル • Desktop System Software ?[...]

  • Page 38

    38 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com • サービスタグとエクスプレス サービスコード • Microsoft Windows ライセンス ラベル サービスタグと Microsoft Windows ライセンス ラベルはお使いのコンピュータに貼られています。 • support.dell.com をご利用?[...]

  • Page 39

    クイックリファレンスガイド 39 • オペレーティングシステムの 再インストール方法 『オペレーティングシステム CD 』 オペレーティングシステムは、コンピュータにプリインストールされて います。 オペレーティングシステムを再インストールする場合は、[...]

  • Page 40

    40 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com スモールデスクトップコンピュータについて 正面と背面の図 CD/DVD ÉhÉâÉCÉu フロッピードライブ取り出しボタン フロッピードライブ動作ライト ハードドライブ動作ライト 電源ボタン Microsoft Windows Product[...]

  • Page 41

    クイックリファレンスガイド 41 コンピュータの内部 警告: 『製品情報ガイド』 の「安全にお使いいただくために」 の注意事項に従い、この項の 手順を開始してください。 警告: 感電防止のため、カバーを開く前に必ず 、コンピュータの電源プラグをコン?[...]

  • Page 42

    42 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com コンピュータスタンドの取り付けと取り外し 警告: 『製品情報ガイド』の 「安全にお使いいただ くために」 の注意事項に従い、この項の手順を開始 してください。 メモ: 上部のカバーを傷つけない?[...]

  • Page 43

    クイックリファレンスガイド 43 ミニタワーコンピュータについて 正面と背面の図 USB 2.0 コネクタ( 2 ) CD または DVD ドライブ動作ライト CD または DVD 取り出し ボタン フロッピードライブライト フロッピードライブ 取り出しボタン ハードドライブ動作ライト [...]

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    44 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com コンピュータの内部 警告: 『製品情報ガイド』 の「安全にお使いいただくために 」の注意事項に従い、 この項の 手順を開始してください。 警告: 感電防止のため、カバーを開く前に必ず、 コンピュ?[...]

  • Page 45

    クイックリファレンスガイド 45 コンピュータのセットアップ 警告: 『製品情報ガイド』 の「安全にお使いいただくために」 の注意事項に従い、この項の 手順を開始してください。 注意 : お使いのコンピュータに拡張カード (モデムカー ドなど) が装着?[...]

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    46 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com スモールデスクトップコンピュータ カードを使用しない場合のセットアップ カードを使用する場合のセットアップ A B C D モニタ キーボード マウス スピーカー ネットワーク USB ネットワーク[...]

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    クイックリファレンスガイド 47 ミニタワーコンピュータ カードを使用しない場合のセットアップ カードを使用する場合のセットアップ モニタ キーボード マウス スピーカー ヘッドフォン ネットワーク USB スピーカー テレフォニー / モデム[...]

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    48 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com セットアップ完了 スモールデスクトップコンピュータ ミニタワーコンピュータ 電源 Microsoft Windows プロダクトキー 電源 Microsoft Windows プロダクトキー[...]

  • Page 49

    クイックリファレンスガイド 49 問題の解決 デルは、コンピュータの使用中に発生した障害に対処するためのツールを用意しています。 コンピュータに関する最新のトラブルシューティ ング情報については、 デルサポートウェブ サイト support.dell.com を参照し?[...]

  • Page 50

    50 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 4 Dell Diagnostics (診断)プログラムの Main Menu (メインメニュー) が表示された ら、実行するテストを選びます。 オプションの『 Drivers and Utilities CD 』からの Dell Diagnostics (診断)プログラムの起動 1 『 D[...]

  • Page 51

    クイックリファレンスガイド 51 2 テスト中に問題を検出すると、 エラーコードと問題の説明を示すメッセージが表示され ます。エラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。 エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせください。 メモ :[...]

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    52 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 診断ライト 警告: 『製品情報ガイド』 の「安全にお使いいただくために」 の注意事項に従い、この項の 手順を開始してください。 問題のトラブルシューティングを容易にするため、 お使いのコンピュ[...]

  • Page 53

    クイックリファレンスガイド 53 ライト パターン 問題の説明 推奨される処置 オフ オフ オフ オフ コンピュータが通常のオフの 状態、または BIOS に障害が 起こっている可能性があります。 • コンピュータが機能しているコンセントに接続され、 電源ボタンを[...]

  • Page 54

    54 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 黄色 緑色 緑色 黄色 IDE ドライブに障害が起こって いる可能性があります。 • すべての IDE ドライブ電源ケーブルおよびデータケー ブルを接続しなおし、コンピュータを再起動します。 緑色 緑色 緑色 ?[...]

  • Page 55

    クイックリファレンスガイド 55 ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、 モニタにエラ ーメッセージまたは問題を表示できない場 合、 ビープ音が連続して鳴ることがあります。 この連続したビープ音はビープコードと呼ば れ、 問題を特定します。?[...]

  • Page 56

    56 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com Dell™ IDE ハードドライブ診断プログラムの実行 Dell IDE ハードドライブ診断プログラムは、 ハードドライブをテストしてハードドライブの 障害をトラブルシューティングまたは確 認するためのユーティリ[...]

  • Page 57

    クイックリファレンスガイド 57 7 感嘆符が付いているデバイスのいずれかをダブルクリックして、 プロパティ ウィンドウ を表示します。 プロパティ ウィンドウの デバイスの状態 領域に、 再設定が必要なカードまたはデバイ スが表示されます。 8 デバイス?[...]

  • Page 58

    58 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 4 復元ポイントを選んで、 次へ をクリックします。 日付に復元ポイントが 1 つしか表示されない場合、 その復元ポイントが自動的に選ばれ ます。 複数の復元ポイントが利用できる場合、 使用する復元?[...]

  • Page 59

    クイックリファレンスガイド 59 Microsoft ® Windows ® XP の再インストール はじめに 新しくインストールしたドライバの問題を解消するために Windows XP オペレーティング システムを再インストールする場合、 Windows XP のデバイスドライバのロールバックを試 してみ[...]

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    60 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com オペレーティングシステム CD からの起動 1 開いているファイルをすべて 保存 してから 閉じ 、実行中のプログラムをすべて終了し ます。 2 『 オペレーティングシステム CD 』 を 挿 入します。 Install Windo[...]

  • Page 61

    クイックリファレンスガイド 61 8 コンピュータ名と Administrator ウィンドウでコンピュータ 名 (または 記載 の 名 前を 承 認)およびパス ワ ードを入力して、 次へ をクリックします。 9 モデムのダイヤル情報 画面が表示された場合、必要な情報を入力して、 [...]

  • Page 62

    62 クイックリファレンスガイド www .dell.com | support.dell.com 『 Drivers and Utilities CD 』の使い方 Windows オペレーティングシステムの実行中に 『 Drivers and Utilities CD 』 ( 『 ResourceCD 』 とも呼ばれます)を使用するには メモ : デバイスドライバとユーザーマニュアル?[...]

  • Page 63

    索引 63 索引 C CD オペレーティングシステム ,3 9 D Dell Diagnostics (診断) プログラム ,4 9 Dell Premier サポートウェ ブサイト ,3 8 Drivers and Utilities CD, 3 7 I IRQ コンフリクト ,5 6 M Microsoft Windows ラベル ,3 8 R ResourceCD Dell Diagnostics (診断) プログラム ,4 9 W Windows 2000 デバイ[...]

  • Page 64

    64 索引 す スタンド 取り付け ,4 2 取り外し ,4 2 そ ソフトウェア コンフリクト ,5 6 て デバイスマネージャ ,5 6 デル Premier サポートウェブ サイト ,3 8 サポートサイト ,3 8 電源 ,5 1 電源ライト ,5 1 と ドライバ ResourceCD, 37 トラブルシューティング Dell Diagnostics (診?[...]