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Un buon manuale d’uso
Le regole impongono al rivenditore l'obbligo di fornire all'acquirente, insieme alle merci, il manuale d’uso Talkswitch CT.TS005.002501. La mancanza del manuale d’uso o le informazioni errate fornite al consumatore sono la base di una denuncia in caso di inosservanza del dispositivo con il contratto. Secondo la legge, l’inclusione del manuale d’uso in una forma diversa da quella cartacea è permessa, che viene spesso utilizzato recentemente, includendo una forma grafica o elettronica Talkswitch CT.TS005.002501 o video didattici per gli utenti. La condizione è il suo carattere leggibile e comprensibile.
Che cosa è il manuale d’uso?
La parola deriva dal latino "instructio", cioè organizzare. Così, il manuale d’uso Talkswitch CT.TS005.002501 descrive le fasi del procedimento. Lo scopo del manuale d’uso è istruire, facilitare lo avviamento, l'uso di attrezzature o l’esecuzione di determinate azioni. Il manuale è una raccolta di informazioni sull'oggetto/servizio, un suggerimento.
Purtroppo, pochi utenti prendono il tempo di leggere il manuale d’uso, e un buono manuale non solo permette di conoscere una serie di funzionalità aggiuntive del dispositivo acquistato, ma anche evitare la maggioranza dei guasti.
Quindi cosa dovrebbe contenere il manuale perfetto?
Innanzitutto, il manuale d’uso Talkswitch CT.TS005.002501 dovrebbe contenere:
- informazioni sui dati tecnici del dispositivo Talkswitch CT.TS005.002501
- nome del fabbricante e anno di fabbricazione Talkswitch CT.TS005.002501
- istruzioni per l'uso, la regolazione e la manutenzione delle attrezzature Talkswitch CT.TS005.002501
- segnaletica di sicurezza e certificati che confermano la conformità con le norme pertinenti
Perché non leggiamo i manuali d’uso?
Generalmente questo è dovuto alla mancanza di tempo e certezza per quanto riguarda la funzionalità specifica delle attrezzature acquistate. Purtroppo, la connessione e l’avvio Talkswitch CT.TS005.002501 non sono sufficienti. Questo manuale contiene una serie di linee guida per funzionalità specifiche, la sicurezza, metodi di manutenzione (anche i mezzi che dovrebbero essere usati), eventuali difetti Talkswitch CT.TS005.002501 e modi per risolvere i problemi più comuni durante l'uso. Infine, il manuale contiene le coordinate del servizio Talkswitch in assenza dell'efficacia delle soluzioni proposte. Attualmente, i manuali d’uso sotto forma di animazioni interessanti e video didattici che sono migliori che la brochure suscitano un interesse considerevole. Questo tipo di manuale permette all'utente di visualizzare tutto il video didattico senza saltare le specifiche e complicate descrizioni tecniche Talkswitch CT.TS005.002501, come nel caso della versione cartacea.
Perché leggere il manuale d’uso?
Prima di tutto, contiene la risposta sulla struttura, le possibilità del dispositivo Talkswitch CT.TS005.002501, l'uso di vari accessori ed una serie di informazioni per sfruttare totalmente tutte le caratteristiche e servizi.
Dopo l'acquisto di successo di attrezzature/dispositivo, prendere un momento per familiarizzare con tutte le parti del manuale d'uso Talkswitch CT.TS005.002501. Attualmente, sono preparati con cura e tradotti per essere comprensibili non solo per gli utenti, ma per svolgere la loro funzione di base di informazioni e di aiuto.
Sommario del manuale d’uso
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ANS WERS WITH IN TELLIG ENCE ® T ALK SWIT C H DOCU MENT A TION S T AR T GUIDE RELEAS E 4.0 CT . TS005.002501 Use with: T alkSwitch CA, CV A and VS models For use in North America[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 1 INTR OD UCTION About this guide This guide describes the steps requir e d to do basic in stallation and configuration of yo ur T al kS w itc h t ele pho ne sys te m. On ce you have compl e ted these steps, y our sy stem can be further customized f or your n eeds. F or complete configuration deta ils , refer t o the T alkSwitc[...]
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2 T ALKSWIT CH S TAR T GUIDE BEF ORE Y OU BEGIN Chec k package c ontents Wheth er you hav e purchased a sy st em with one or m ultiple T alkSwitch unit s, ea ch packa ge you receive sh ould inclu de th e follo wing: • T alkSwitch unit • T alkSwitch Configuration So ftware CD • AC ad a p t e r • RJ-11 teleph one cables (1 for ea ch inco ming[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 3 S TEP 1 — INS T ALL THE T ALKS W IT CH S OF TWARE 1. Ensur e that you have A dministr ator privil eges on your Win do ws XP or 2000 s ystem. 2. Turn y our computer on, and insert th e CD into the CD-R O M drive . 3. The In stall main win do w will appear within 20 seconds . Click INST ALL and foll ow t he in struction s. If[...]
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4 T ALKSWIT CH S TAR T GUIDE S T EP 2 — C ONNE CT T ALKS WIT CH T O YO UR PC OR NE TW ORK T alkSwitch can be set up an ywhere in th e vicinity o f your in coming phon e lines and computing equipm ent. • T alkSwitch 48-CA, 48-CV A an d VS m odels can be connec ted to your PC usin g a Local Area Network (LAN) or USB connection. CA mod els al so o[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 5 S TEP 3 — OPEN THE T ALKS WIT CH C ONFIGURA TION SOF TW ARE Double-click th e Ta l k S w i t c h icon on you r Deskt op (this icon was cr eated during th e softwa re in stallation), or from the Start m e nu, sel ect Progr ams , select the Ta l k S w i t c h 4.00 fol der , an d click T alkSwitch Configurati on 4.00 . T alkSw[...]
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6 T ALKSWIT CH S TAR T GUIDE S T EP 4 — C ONFIGURE AN A UT OMA TED A T TENDAN T An auto attendant can be set up to answ er incoming calls and play a recor ded greetin g. F or exampl e , an auto atten dant greetin g can instruct caller s to dial th eir party’s e xtension or dial ‘0’ for assistance . If you do n ot wish t o set up an auto at [...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 7 S TEP 5 — C ONFIGURE INC OMING TELEPHONE L INES Settin g up your in coming lin es will cu stomiz e T alkSwitch t o fit the uniqu e needs of y our busin ess . F or exampl e , you can set all inco ming cal ls t o be answ er ed by a n auto attendan t, set certain extensions t o ring befor e an auto attendant an swer s, or have[...]
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8 T ALKSWIT CH S TAR T GUIDE Set certain extensions t o ring or direct calls to voicemail Option 1 T o have ce rtain e xten sion s ring without playin g an Auto Att e nda nt, se le ct Ring e xt ensi ons on ly . Select th e ex te ns io ns to ri ng fro m t he l i s t of ex te ns i ons . Note : you can ad just th e ring sequen ce by click ing Adjust S[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 9 S TEP 6 — SA VE SE TTING S T O T ALKS W IT CH This step will tr ansfer th e settin gs y ou have configured from y our computer to th e T alkSwitch s ystem. From th e File menu in the T alkSwitch Sy stem Configuration wind ow , select Save to T alkSwitch... A progr ess bar appears indicatin g that the configuration informati[...]
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10 T ALKSWIT CH S T ART GUID E Dual-l ine c onnection (2 incoming phone lin es per wall phone jack) T alkSwitch V S units r equire that each ph one line be connected t o a separate T alkSwitch lin e jack. Use sin gle- line cabl es or a dual-to-two-sin gle ja ck adapter . F or T alkSwitch 48-CA and 48-CV A, connect a four- wire RJ-11 tel epho ne cab[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 11 T ake note o f which telephon e is connected t o which jack and refer to th e table belo w for corr espondin g exten sion number s. F or system s with multipl e T alkSwitch 48 units , ref er to t he Netw orking T alkSwitch on a LAN section on page 13 f or further details . C onnect an audio sou rc e (optional) Ther e are tw [...]
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12 T ALKSWIT CH S T ART GUID E S TEP 8 — AU T O A TTEND ANT AND V OICEMAIL GRE E TINGS If you have set up an aut o attendan t, as described in STEP 4 o f this guide — Configure an A utomated Attendan t , then you sho uld l oad or r ecord a greetin g no w . What should an auto att endant say ? The f ollowin g is an exampl e of a typical auto att[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 13 NE T WOR KING T ALKS WIT CH ON A L A N Up to fo ur T alkSwitch units* can be netw orked t ogeth e r ov e r a LAN to incr ease the number o f lines and e xte nsion s in your system. C onnect T alkSwitc h units Use LAN cabl es to connect ea ch T alkSwitch to y our Ethernet swit ch. Not e: T alkSwitch unit encl osures ar e not [...]
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14 T ALKSWIT CH S T ART GUID E Changing T alkSwitch unit ID numbers Each T alkSwitch unit is p re-pr ogrammed at t he f act ory with Unit ID n umber 1. When y ou plug multipl e units in f or the fir st time or ad d a unit or unit s to an existin g network, th e light s on the fr ont of ea ch T alkSwitch flash. This is an indication that all units h[...]
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WWW.T ALKSWITCH. COM 15 SE TUP C OMPL E TE C ongratulations! Y our T alkSwitc h sy stem shoul d no w be rea dy to accept in coming call s. TIP: Put a T alk Switch Qu ick Reference Ca rd ne xt to each extensio n phone to help emplo yees becom e familiar with the T alkSwitch featur es. C onfi guring T alkSwitc h units remotely Once in stallation is c[...]
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TalkSwitch. Copyright 2006. All Rights Reserved. CT.TS005.002501 (November 2006) T alkSwitch is a division of Centr epoint T echnologies In c.[...]