Français dropdown-ico

Vodavi DVX Plus Mach I manuel d'utilisation

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Aller à la page of

Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Vodavi DVX Plus Mach I. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Vodavi DVX Plus Mach I ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Vodavi DVX Plus Mach I décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Vodavi DVX Plus Mach I devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Vodavi DVX Plus Mach I
- nom du fabricant et année de fabrication Vodavi DVX Plus Mach I
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Vodavi DVX Plus Mach I
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Vodavi DVX Plus Mach I ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Vodavi DVX Plus Mach I et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Vodavi en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Vodavi DVX Plus Mach I, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Vodavi DVX Plus Mach I, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Vodavi DVX Plus Mach I. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    DVX Plus DVX Plus Mach Single Line T elephone User Guide F eatur e P ackage 3 I and II/III/IV[...]

  • Page 2

    DVX Plus Mach I and II/III/IV Digital Telephone Systems (F eatur e P ackage 3) Single Line T elephone Us e r G u i d e Issue 3.1 - September 2000 P/N: IN8053-00[...]

  • Page 3

    I Co pyright © 2000 V ODA VI T echnology , Inc. All Rights Reserved This material is copyrighted by VODA VI T echnology , Inc. An y unauthorized reproductions , use or disclosure of this material, or any par t thereof, is strictly prohibited and is a violation of the Copyright Laws of the United States (17 U.S.C. Section 101 et. seq.). VODA VI res[...]

  • Page 4

    Contents Account Codes ................................................................................ 1 Call Back ............................................................................................. 1 Call Forwarding ............................................................................... 2 All Calls ..............................[...]

  • Page 5

    ii September 2000 Least Cost Routing ......................................................................... 9 LCR Operation and Queuing .............................................. 9 LCR Queue Call Back ............................................................. 9 Meet Me Page .................................................................[...]

  • Page 6

    Account C odes 1 A ccount Codes SLT stations can enter an account code to identify the call or the calling station. Entering Account Code before a call: 1. Lift the handset. 2. Dial [627]. 3. Dial the account code. 4. Dial [9] or C O Acc ess code. A dial tone is heard . 5. Dial the desired number . Entering Account Code during a call: 1. Depress th[...]

  • Page 7

    2 Call F or war ding Ca l l F o r w a rd i n g A ll Calls 1. Lift the handset. 2. Dial [640 + 6]. 3. Dial station number where calls ar e to be for warded . 4. Replace the handset. B usy/N o Answer 1. Lift the handset. 2. Dial [640]. 3. Dial the desired call for ward c ode: [7] = No Answer calls [8] = Busy calls [9] = Busy/No Answer calls 4. Dial s[...]

  • Page 8

    Call P ark 3 Re mo ve Call F orwar d, DND , & P ersonalized Msgs A convenient code has been incorporated to cancel either Call Forwarding, Do Not Disturb, or Personalized Messages when the SLT user has forgotten which mode is active on the phone. 1. Lift the handset. A notification tone is heard . 2. Dial [662]. A confirmation tone is heard . 3[...]

  • Page 9

    4 Call P ark 4. Depress hookswitch momentarily . An interc om dial tone is heard . 5. Dial [438]. ( The 1st call is returned and the 2nd call is placed in P ersonal P ark). St a t i o n Pa rk While connected to an outside line: 1. P ress the TRANS button. 2. Dial [439] + XXX (station number). To Retrieve a Station Parked Call: 1. Lift the handset. [...]

  • Page 10

    Call Pickup 5 To Retrieve a Parked Call: 1. Lift the handset. 2. P ress the pound [#] key . 3. Dial P ark Location (430 t o 437) where the call was parked. Ca l l P i c k u p Dir ected Call Pickup Upon hearing an unattended telephone ringing: 1. Lift the handset. 2. Dial [#1]. 3. Dial station number of ringing telephone . Gr o u p C a l l P i c k u[...]

  • Page 11

    6C a m p - O n Making an U nscr eened T r ansfer 1. Briefly depress and release the hookswitch. 2. Dial desired inter com number . 3. Hang up to complet e transfer . PBX/Centr ex T r ansfer While connected to a PBX or Centrex CO Line: 1. Briefly depress and release the hookswitch. An intercom dial ton e is hea rd . 2. Dial [660]. A Fl ash command i[...]

  • Page 12

    CO Li ne Qu eui ng 7 Re ceiving a Camp-On When a Camp-On warning tone is received through the handset while you are on a CO call, you can: Hang up the present call, take the new call, or ignore the Camp-On signal. CO L i ne Qu eui ng 1. Dial outside line access code . Y ou will receive a busy tone. 2. Briefly depress and release the hookswitch. 3. [...]

  • Page 13

    8 Do N ot Disturb (DND) Confer ence w/Personal P ar k While connected to an outside line: 1. Depress hookswitch momentarily . An interc om dial tone is heard . 2. Dial [438]. ( The first call is placed in P ersonal Park). 3. Dial desired number for second call. 4. Depress hookswitch momentarily . An interc om dial tone is heard . 5. Dial [664]. All[...]

  • Page 14

    Least Cost R outing 9 Least C ost R outing L CR Op eration and Queu ing To place an outside call when LCR has been enabled: 1. Lift the handset. 2. Dial [9]. 3. Dial desired phone number (1 + area code + number). 4. W ait for answer . L CR Queue Call Back If an LCR Queue Call Back has been activated: 1. When telephone is signaled , answer the call.[...]

  • Page 15

    10 M eet M e P age M eet M e P age To request another party meet you on a page: 1. Dial the desired two or three-digit paging c ode, 2. Request that par ty meet you on the page. 3. Do not hang up; wait for the requeste d par t y to answ er . A nswering a M eet M e P age Go to the nearest telephone: Dial [770]. Y ou will be connected to the par t y [...]

  • Page 16

    N ame in Display Pr ogramming 11 N ame in Display P r ogramming Every SLT extension has the capability to program the user ’ s name so that people using display telephones will see the name instead of the station number. 1. Lift the handset. 2. Dial [690]. 3. Enter y our name (up to 7 letters) using the codes as listed . 4. P ress hookswitch to c[...]

  • Page 17

    12 Off-H ook Pr efer ence Off-H ook P r efer ence If your phone is programmed for Off-Hook Preference, you will hear outside line dial tone when lifting the handset. When this operation is desired, you may not have access to all features contained in this User Guide. However, consult your Centrex or PBX User Guide for additional features you may ha[...]

  • Page 18

    P ersonalized M e ssages 13 3. Speak in normal tone of v oice to deliver message . 4. Replace handset to terminate the page announcement. P ersonalized M essages Each station can select a pre-assigned message to be displayed on the LCD of any Key Telephone calling that station. To select one of the ten available messages: 1. Dial [633]. 2. Dial the[...]

  • Page 19

    14 Placing Calls Placing C a lls In t e rc o m Ca l l 1. Lift the handset. 2. Dial three-digit inter com number . Y ou will hear :  Ringing if called station is in “ T ” answering mode , -or-  T wo bursts of tone if called station is in “ H ” or “ P ” mode. 3. Hang up to end the call. Outs ide Cal l 1. Lift the handset. 2. Dial Li[...]

  • Page 20

    U niversal Day/N ight Answer 15 St o r i n g St a t i o n S p e e d Nu m b e r s CO Lines in Line Group 1 will be used for SLT Speed Dial. 1. Lift the handset. 2. Dial [661]. 3. Dial desired speed number bin (000-019). 4. Dial telephone number you wish t o store . 5. Briefly depress and release the hookswitch. A confirmation tone is heard . U niver[...]

  • Page 21

    16 U ser W orksheets U ser W orksheets S tation Speed Dial N umbers Bin Speed Number Bin Speed Number 000 010 001 011 002 012 003 013 004 014 005 015 006 016 007 017 008 018 009 019[...]

  • Page 22

    Us e r W o r k s h e e t s 1 7 SL T Default N umbering P l an * F eatures available with optional software. Feature Code Feature Code Account Code , Enter 627 F lash Command to C O Line 660 ACD * Agent Help 574 Handset Rec eiver Gain 638+[G] ACD * Agent L ogin (Primary Grp) 572+[5UU] Hunt Group Pilot Numbers 45+[H] ACD * Agent L ogin (Secondary Grp[...]

  • Page 23

    18 U ser W orksheets[...]

  • Page 24

    www .vodavi.com © 2000V odavi T echnology , Inc. V ODA VI is a registered tr ademark of V odavi T echnology , Inc. IN8053-00 we’re t alking techno logy[...]