Plantronics WO300 manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Plantronics WO300. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Plantronics WO300 ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Plantronics WO300 décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Plantronics WO300 devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Plantronics WO300
- nom du fabricant et année de fabrication Plantronics WO300
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Plantronics WO300
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Plantronics WO300 ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Plantronics WO300 et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Plantronics en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Plantronics WO300, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Plantronics WO300, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Plantronics WO300. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Savi ® Office WO300/WO350 Wir eless headset system with optional HL10 ™ lifter User guide[...]

  • Page 2

    Plantronics Savi User Guide W elcome Congratulations on purchasing your new Plantr onics product. This guide contains instructions for setting up and using your Savi Office WO300/WO350 (WO1 base and WH300/WH350 headset) wireless headset system. Please r efer to the separate safety instructions for important product safety information prior to inst[...]

  • Page 3

    Contents Plantronics Savi User Guide 1 Package Contents and Features ........................... 4 1.1 Savi Base ................................................................ 4 1.2 Savi Headset ........................................................... 5 1.3 HL10 Lifter (Optional) ............................................... 6 2 Base Set Up [...]

  • Page 4

    Plantronics Savi User Guide 4 Savi WO1 base features 1.1 Savi WO1 base Base T elephone interface cable USB cable Base power supply 1 Package contents and featur es CD includes: • Plantronics softwar e • Animated setup guide • Complete user guide Desk Phone speaking volume PC talk button Indicator light Indicator light Desk phone talk button S[...]

  • Page 5

    Plantronics Savi User Guide 5 1.2 Savi headset Charge cradle WH350 Headset (Binaural) WH300 headset (Monaural) Ear cushions Savi WH350 headset features Mute button Microphone Call control button Headband Indicator light V olume up and down button (One model included in each package - both models shown.)[...]

  • Page 6

    Plantronics Savi User Guide 6 1.3 HL10 lifter (optional) Additional HL10 lifter parts (if requir ed) HL10 lifter Accessory jack Ringer microphone Extender arm For Nortel i2004 phones only Handset lifter arm Power cord Height switch Ringer microphone jack (remove cover)[...]

  • Page 7

    Plantronics Savi User Guide 7 2 Base set-up 2.1 Attaching charging cradle to base 1 Connect the headset charging cradle to the base. Push firmly on the cradle until the cradle snaps into place. 30 cm 15 cm 2.2 Connecting base to desk phone 1 Connect the telephone interface cable to the telephone interface cable jack on the base. 2 Disconnect the h[...]

  • Page 8

    Plantronics Savi User Guide 8 3 Headset set-up 2" 5 0.8 mm front back 1 2 3 1 2 3 3.1 Adjust the headband 1 T o adjust the headband, lengthen or shorten the band until it fits comfortably . Position the headset receivers so that the foam cushions sit comfortably over the center of your ears. 2 On the WH300, position the stabilizer T -bar abov[...]

  • Page 9

    Plantronics Savi User Guide 9 4 Configuration and test call 7 If the dial tone still does not sound clear , adjust the Configuration Switch until the dial tone sounds the best. NOTE Multiple settings might work with your phone; however , only one is the optimal position. 8 Press the call contr ol button on the headset to complete configuration. [...]

  • Page 10

    Plantronics Savi User Guide 10 5 Lifter set-up (optional) 5.1 Installing lifter 5.2 If you do not hear a dial tone 1 If you do not hear a dial tone, raise the lifter height switch to the next highest position. 1 Firmly press the handset lifter power cor d into the hand- set lifter jack. 2 While wearing your headset, slide the handset lifter arm und[...]

  • Page 11

    Plantronics Savi User Guide 11 5.3 Additional parts (if requir ed) Extender arm 1 2 2 1 2 3 Use extender arm when the handset lifter needs additional stabil- ity lifting and returning handset to cradle. 1 Slide extender arm onto lifter . 2 Stabilisers can be shifted left and right. Position stabilis- ers on outside of handset to gently grip the pho[...]

  • Page 12

    Plantronics Savi User Guide 12 6 PC set-up 6.1 Installing USB cable 1 Connect the USB cable to the USB port on the back of the base. 2 Connect the other end of the USB cable to the USB port of the PC. 6.2 Installing Plantronics softwar e 1 In the interactive set-up guide located on the CD, select Step 6.2 Installing Plantronics softwar e . 2 Click [...]

  • Page 13

    Plantronics Savi User Guide 13 7 Using your Savi Office wir eless headset system IMPORT ANT It is highly recommended that you install the Plantronics softwar e. Though your Savi Office system will operate without the software, running it without the softwar e will limit the system's full capabilities. Powering up headset If the headset batte[...]

  • Page 14

    Plantronics Savi User Guide 14 Placing, answering and ending calls with PC With Plantronics softwar e* Without Plantronics softwar e T o place a call 1. Dial number from the supported softphone application*** 1. Briefly press call contr ol button on headset** or briefly press base PC talk button 2. Dial number from softphone application T o answe[...]

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    Plantronics Savi User Guide 15 Conferencing in up to thr ee additional headsets While on a call, you can subscribe up to three additional headsets to your base for conferencing. As you add headsets to the base, an additional headset icon will appear in the Plantronics Softwar e screen with a number fr om 1 to 3 indicating the number of ad- ditional[...]

  • Page 16

    Plantronics Savi User Guide 16 T oggling on/off over -the-air subscription The Savi Office system ships with the over -the-air subscription enabled. Y ou can toggle on or off over -the-air subscription using the subscription button on the base. With the master headset u n d o c k e d and the system idle, press the subscription button for three sec[...]

  • Page 17

    Plantronics Savi User Guide 17 Headset status Headset indicator light Headset charging Off Headset fully charged Off Headset in-use Flashes green Subscribing Solid green Headset indicator light T oggling on/off headset in-use indicator light If you are not on a call, you can toggle the headset in-use indica- tor light on and off by pr essing the he[...]

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    Plantronics Savi User Guide 18 8 Plantr onics Softwar e Platform Softphone Support Download Plantronics softwar e for remote call answer/end with supported softphones at plantronics.com/softwar e. Remote call answer/end from the Savi headset is available for all softphones with no additional steps by the user except Skype™. For a list of supporte[...]

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    Plantronics Savi User Guide 19 Plantr onics Control Panel User prefer ences and various device settings can be changed using the Plantronics Control Panel. T o start this program, click Start>Programs>Plantr onics then open Plantronics Control Panel. Battery Life At the lower left corner of the screen (and for all software scr eens), you will[...]

  • Page 20

    Plantronics Savi User Guide 20 Feature Settings Default General Mute T one Standard/Low/Of f Standard Deskphone Ringtone Sound 1/Sound 2/Sound 3 Sound 1 Deskphone V olume Standard/Low/Of f Standard PC Ringtone Sound 1/Sound 2/Sound 3 Sound 2 PC V olume Standard/Low/Of f Standard System T ones Standard/Low/Of f Standard Second Inbound Call Ring Cont[...]

  • Page 21

    Plantronics Savi User Guide 21 Feature Settings Default Media Player Action to Media Player – When a call begins – When a call ends Mute/pause/do nothing Unmute/play/do nothing Pause Play General Launch audio devices control panel (Provides a shortcut to the Windows Sounds and Audio Devices control panel.) Default Softphone (Displays the defaul[...]

  • Page 22

    Plantronics Savi User Guide 22 Default settings Help for Device Settings - Base Help for Device Settings - Advanced Range* Range can be minimized to help with PC buzzing, improve user density , or restrict range of users. When Range is set to HIGH a user will have up to 300 feet of range. When Range is set to MEDIUM a user will have up to 150 feet [...]

  • Page 23

    Plantronics Savi User Guide 23 9 T r oubleshooting and common questions I can’t hear a dial tone at the headset. Make sure your headset is charged. Make sure your headset is subscribed to base. See Subscribing a Master Headset on page 15. Press the call contr ol button on your headset. Make sure the lifter is lifting the handset high enough to op[...]

  • Page 24

    Plantronics Savi User Guide 24 I can no longer hear any audio through my PC speakers. For Windows XP Systems: Refer to the “Audio” tab of the “Sounds and Audio Devices” option in your PC Control Panel. • Under “Sound playback” change the default setting from Savi Ofce to your PC speakers. Click “OK” to confirm your change. For[...]

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    Plantronics, Inc. 345 Encinal Street Santa Cruz, CA 95060 USA plantronics.com For product support, contact us at plantr onics.com/support. © 2010 Plantronics, Inc. All rights r eserved. Plantronics, the logo design, HL10, Savi, and Sound Innovation are trademarks or r egistered trademarks of Plantr onics, Inc. W indows is a register ed trademark o[...]