Crestron electronic CEN-TIA manuel d'utilisation

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Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Crestron electronic CEN-TIA. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Crestron electronic CEN-TIA ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Crestron electronic CEN-TIA décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Crestron electronic CEN-TIA devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Crestron electronic CEN-TIA
- nom du fabricant et année de fabrication Crestron electronic CEN-TIA
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Crestron electronic CEN-TIA
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Crestron electronic CEN-TIA ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Crestron electronic CEN-TIA et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Crestron electronic en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Crestron electronic CEN-TIA, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Crestron electronic CEN-TIA, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Crestron electronic CEN-TIA. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Operations Guide[...]

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    This document was prepared and written by th e Technical Documentation department at: Crestron Electronics, Inc. 15 Volvo Drive Rockleigh, NJ 07647 1-888-CRESTRON All brand names, product nam es and trademarks are the property of their respective owners. ©2007 Crestron Electronics, Inc.[...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Contents Telephone Interface Module: CEN-TIA 1 Introduction ............................................................................................................................... 1 Features and F unctions ............................................................................................[...]

  • Page 4

    [...]

  • Page 5

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Telephone Interface Module: CEN-TIA Introduction Features and Functions • Remote control access from any phone • Custom do or chim e, ringer and alarm sounds • Personalized voice p rompts • Caller ID (CID) • Telephone paging fo r multiroom audio systems • Push-To-Talk half-duplex speakerphone [...]

  • Page 6

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Caller ID See who is call ing befo re you answer by display ing Caller ID (C ID) infor mation on every touchpanel. Manage missed calls easily with complete caller information and management options di splayed on t he touchpanel screen. Telephone Paging The CEN-TIA adds telephone p aging capability to any [...]

  • Page 7

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Specifications Specifications for the CEN-TIA are listed in the following table. CEN-TIA Specifications SPECIFICATION DETAILS Audio: Frequency Respons e ( AUDIO OUT ) 20Hz to 20kHz ± 0.5dB from MP3 file or AUDIO IN sources; 300Hz to 3kHz –3dB from PHONE LINE source; 300Hz to 3kHz –3dB from WAV file m[...]

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    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA CEN-TIA Physical View CEN-TIA Overall Dimensions 7.07 in (17.96 cm) 1 2 3 4 5 6 7 6.36 in (16.15 cm) 1.80 in (4.57 c m) 8 9 10 11 12 13 14 15 4 • Telephone Interface Module: CEN- TIA Operations Guide – DOC. 6414[...]

  • Page 9

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Connectors, Controls, & Indicators # CONNECTORS*, CONTROLS, & INDICATORS DESCRIPTION 1 PWR LED Green LED indicates 24 Volts DC power supplied from Cresnet control network. 2 NET LED Yellow LED indicates communication w ith Cresnet Sy stem. 3 ACT LED Red LED indicates internal processi ng activity.[...]

  • Page 10

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Connectors, Controls, & Indicators (Continued) # CONNECTORS*, CONTROLS, & INDICATORS DESCRIPTION 14 NET Four-position terminal bl ock connector for data and power. Connects to Cresnet control network. Pin 1 (24) Power Pin 2 (Y) Data Pin 3 (Z) Data Pin 4 (G) Ground 15 GROUND (1) 6-32 scre w, chassi[...]

  • Page 11

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations or procedures that could affect the operatio n of t he equipm ent. If this hap pens the telephone company will provid e advance not ice in order for you to make necessary modifications to maintain uninterrupted service. If tro[...]

  • Page 12

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Setup Network Wiring When wiring the network, consider th e following: • Use Crestron Certified Wire. • Use Crestron power supplies for Crestron equ ipment. • Provide sufficient power to the system. CAUTION: Insufficie nt power can lead to unpre dic t abl e resul t s or dam age to the equipment. Ple[...]

  • Page 13

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Hardware Hookup Ventilation The CEN-TIA should be used in a well- venti l ated area. If the CEN-TIA is hot to the touch, consid er using forced air ventilatio n and/or incrementing th e sp acing between units. To prevent overheating, do not ope rate this product in an ar ea that exceeds the environmental [...]

  • Page 14

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Hardware Connections for the CEN-TIA (Rear) PHONE LINE LAN: 10 BaseT/100 BaseTX HIGH SPEED ETHERNET TO LAN MEMORY: MMC CARD SLOT AUDIO INPUT: BALANCED AND UNBALANC ED AUDIO SIGNALS FROM LOCAL AUDIO SOU RCES AUDIO OUTPUT: BALANCED AND UNBALAN CED AUDIO SIGNALS TO AMP, ETC. NET: TO CONTRO L SYSTEM AND OTHER[...]

  • Page 15

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Programming Software Have a questi on or commen t about Crestr on softwar e? Answers to f requently asked quest ions (FAQs) can be viewed in the Onl ine Help section of the Crestro n we bsi te. To post a question or vie w quest i ons you have submitted to Crestron’s True Blue Suppo rt, log in at http://[...]

  • Page 16

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Programming with Crestron Toolbox Text Console There are a num ber of commands that can only be e xecuted at the command line interface provided b y the Crestr on Toolbox Text Console. Text Console Commands COMMAND COMMAND SYNTAX DESCRIPTION ADDRBOOK ADD ADDRBOOK ADD <First Name> <Last Name> &[...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Text Console Commands (Continued) COMMAND COMMAND SYNTAX DESCRIPTION PHONE PHONE <ANSWER|HANGUP|STATUS> Performs telephone operations. PHONE DIAL <DIGITS> Digits may be: 1234567890 *# PHONE DTMF <DIGIT> [MS EC] Digits may be: 12345678 90*# MSEC: 0 to 65535 PHONE COUNTRY <COUNTRY> &[...]

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    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Text Console Commands (Continued) COMMAND COMMAND SYNTAX DESCRIPTION RSTOP RSTOP [<RECORDERID>] Stops recording an audi o file. SCRIPT SCRIPT <FILENAME> Runs the specified script. STOP STOP [<PLAYERID>] STOP <PLAYERNAME> Stop playing an aud io file. Audio Players: (0) MP3 (1) WAV X[...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module • To incorporate the CEN-TIA into the system as an Ethernet de vice, drag the CEN-TIA (E thernet) from the Ethernet Control M odules | Ether net Audio Modules folder of the Device Library and dro p it in the System Views. Locating the Et hernet CEN-TIA in th e Device Libr ary • To incorporate the CEN-[...]

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    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA • The initial Cresnet CEN-TIA will ta ke ID 49. Additional Cresne t CEN-TIA devices would be assigned t he lowest legal unused Cresnet I D (e.g., 03 if unused). The initial Ethern et CEN-TIA will take IP ID 03. If an additional Ethernet CEN-TIA is added th e IP ID of that unit would be 04. NOTE: In the [...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Programming Manager Programmi ng Manager is t he view whe re programm ers "program " a Crestron control system by assigning sig nals to sym bols. The sy mbol can be viewed by double clicking o n the i con or dra gging it into Detail View . A desc ription of the CE N-TIA symbol and for each signa[...]

  • Page 22

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Uploading and Upgrading Crestron recommends using the latest pr ogramming software and that each device contains the latest firmware to take advantage of the most recently released feature s. However, before attem pting to upl oad or upgrade, it is necessary to establish communicat i on. O nce com m unica[...]

  • Page 23

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module • Click the Install the software au tomatically (Recommended) radi o but ton and then click Next . • When the wizard completes, click the Finish button. Indirect Serial Comm unication Indirect Serial Communication PC RUNNING CRESTRON TOOLBOX CONTROL SYSTEM CEN-TIA SERIAL , ETHERNET OR USB CRESNET • [...]

  • Page 24

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA TCP/IP Communication Ethernet Communic ation PC RUNNING CRESTRON TOO LBOX CE N-TIA ETHERNET • Establish di rect USB c ommunication between CE N-TIA a nd PC. • DHCP is e nabled by de fault on t he CEN-T IA. If yo u have to di sable it and manually est ablish an IP ad dress, do so u sing Crestro n Toolb[...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Program Checks Actions that ca n be perfo rmed on the CEN-TIA vary depe nding on whether it i s connected via Cresnet or Ethernet. Cresnet C onnec tions For Cresnet connections, usi n g Cre st ro n To o l bo x, di s pl ay the net w or k de vice tree ( Tools | Network De vice Tree ) to show all network de [...]

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    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Operation The CEN-TIA uses audio m essages as voice prompts and re sponses. These files can be WAV or MP3 files. Pre-recor de d me ssage files can be downloaded from Crestron’s website ( ftp ://ftp.crestron.com ). A Cresnet syst em with t he CEN-TIA m ay be program med to resp ond to i ncoming telephone[...]

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    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Problem Solving Troubleshooting The following table provides corrective action for possible trouble situatio n s. If further assistance is required, please contact a Crestron custom er service representative. CEN-TIA Troubleshooting TROUBLE POSSIBLE CAUSE(S) CORRECTIVE ACTIO N Device does not function. De[...]

  • Page 28

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Check Network Wiring Use the Right Wire In order to ensure optimum performance over the full ran ge of you r installation topology, Crestron Certified W ire, and only Crestron Certified Wire, may be used. Failure to do so may incur additional ch arges if support is required to identify performance d efici[...]

  • Page 29

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module Reference Documents The latest version of all documents mentioned within the guid e can be obtained from the Crestron website. This link will provid e a list of product manuals arranged in alphabetical or der by model number. List of Related Reference Documents DOCUMENT TITLE 2-Series Control Systems Ref [...]

  • Page 30

    Telephone Interface Module Crestron CEN-TIA Return and Warranty Policies Merchandise Returns / Repair Service 1. No merchandi se may be returned for credit, exchange, or s ervice without prior auth orization from CR ESTRON. To obt ain warranty serv ice for CREST RON products, contact an authorized CRESTRON deal er. Only authorized CRESTRON dealers [...]

  • Page 31

    Crestron CEN-TIA Telephone Interface Module This page is intentionally left blank. Operations Guide – DOC. 6414 Tele phone Interface Module: CEN-TIA • 27[...]

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    Crestron Electronics, Inc. Operations Guide – DOC. 6414 15 Volvo Drive Rockleigh, NJ 07647 (201 3860) Tel: 888.CREST RON 01.07 Fax: 201.76 7.7576 Specif ications subj ect to www.crestron.com change without notice.[...]