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Avaya Callmaster V manuel d'utilisation

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Les manuels d’utilisation similaires

Un bon manuel d’utilisation

Les règles imposent au revendeur l'obligation de fournir à l'acheteur, avec des marchandises, le manuel d’utilisation Avaya Callmaster V. Le manque du manuel d’utilisation ou les informations incorrectes fournies au consommateur sont à la base d'une plainte pour non-conformité du dispositif avec le contrat. Conformément à la loi, l’inclusion du manuel d’utilisation sous une forme autre que le papier est autorisée, ce qui est souvent utilisé récemment, en incluant la forme graphique ou électronique du manuel Avaya Callmaster V ou les vidéos d'instruction pour les utilisateurs. La condition est son caractère lisible et compréhensible.

Qu'est ce que le manuel d’utilisation?

Le mot vient du latin "Instructio", à savoir organiser. Ainsi, le manuel d’utilisation Avaya Callmaster V décrit les étapes de la procédure. Le but du manuel d’utilisation est d’instruire, de faciliter le démarrage, l'utilisation de l'équipement ou l'exécution des actions spécifiques. Le manuel d’utilisation est une collection d'informations sur l'objet/service, une indice.

Malheureusement, peu d'utilisateurs prennent le temps de lire le manuel d’utilisation, et un bon manuel permet non seulement d’apprendre à connaître un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires du dispositif acheté, mais aussi éviter la majorité des défaillances.

Donc, ce qui devrait contenir le manuel parfait?

Tout d'abord, le manuel d’utilisation Avaya Callmaster V devrait contenir:
- informations sur les caractéristiques techniques du dispositif Avaya Callmaster V
- nom du fabricant et année de fabrication Avaya Callmaster V
- instructions d'utilisation, de réglage et d’entretien de l'équipement Avaya Callmaster V
- signes de sécurité et attestations confirmant la conformité avec les normes pertinentes

Pourquoi nous ne lisons pas les manuels d’utilisation?

Habituellement, cela est dû au manque de temps et de certitude quant à la fonctionnalité spécifique de l'équipement acheté. Malheureusement, la connexion et le démarrage Avaya Callmaster V ne suffisent pas. Le manuel d’utilisation contient un certain nombre de lignes directrices concernant les fonctionnalités spécifiques, la sécurité, les méthodes d'entretien (même les moyens qui doivent être utilisés), les défauts possibles Avaya Callmaster V et les moyens de résoudre des problèmes communs lors de l'utilisation. Enfin, le manuel contient les coordonnées du service Avaya en l'absence de l'efficacité des solutions proposées. Actuellement, les manuels d’utilisation sous la forme d'animations intéressantes et de vidéos pédagogiques qui sont meilleurs que la brochure, sont très populaires. Ce type de manuel permet à l'utilisateur de voir toute la vidéo d'instruction sans sauter les spécifications et les descriptions techniques compliquées Avaya Callmaster V, comme c’est le cas pour la version papier.

Pourquoi lire le manuel d’utilisation?

Tout d'abord, il contient la réponse sur la structure, les possibilités du dispositif Avaya Callmaster V, l'utilisation de divers accessoires et une gamme d'informations pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et commodités.

Après un achat réussi de l’équipement/dispositif, prenez un moment pour vous familiariser avec toutes les parties du manuel d'utilisation Avaya Callmaster V. À l'heure actuelle, ils sont soigneusement préparés et traduits pour qu'ils soient non seulement compréhensibles pour les utilisateurs, mais pour qu’ils remplissent leur fonction de base de l'information et d’aide.

Table des matières du manuel d’utilisation

  • Page 1

    Contents The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console The CALLMASTER V Telephone Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 1 1 Headset Connections wi th the CALLMASTER V Headset Connections wi th the [...]

  • Page 2

    NO TICE While re asona b le efforts were m ade to ens ure tha t the info rmation in th is docum ent w as co mplet e and a ccurat e at the time of printing , Luce nt T ec hnolog ies can assume no resp onsib ility for any errors . Cha nges o r correct ions t o t he inf ormation co ntaine d i n th is do cu me nt ma y be inc orpor ate d into fut ure is[...]

  • Page 3

    OBT AINI NG PRODUCTS T o lea rn more about Lucent T ech nologi es produc ts and to order a ny of t hese products , cont act Lu cent D irect , the direc t-mark et organi zation of Lucen t T echn ologi es Busine ss Com munic ations System. Acces s their w eb si te at www .lucentdire ct.com or ca ll the follo wing n umber s: cust omers s hould ca ll 1[...]

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    When usi ng y our tel ephone , the follo wi ng safet y precauti ons sho uld alw a ys be follo wed to redu ce the risk of fire , ele ctric shoc k, and injury to pers ons. • Read and un derstand a ll ins tructions . • F ollo w all w arnings and instructi ons mark ed on the tel ephone . • This te lephon e can be hazard ous if immerse d in w ater[...]

  • Page 5

    1 The CALLMAST ER V T elephone C onsole The CALLMASTER ® V telephone has been special ly desig ned for us e with the A utomati c Call Distrib ution (A CD) sys tem and t he man y feat ures o f the DEFINITY ® Ente rpr ise Co mmuni catio ns Serve r (ECS) and t he DEF INITY ® Commu nicati ons Sy stem Ge neric 1, G eneric 2 , and G eneric 3. This tel[...]

  • Page 6

    2 The follo wing f eatures correspo nd to th e numb ers in Fig ure 1. Note: T wo feature b uttons m ust b e admini stered in the follo wing w a ys : • On e of the feature b uttons m ust be desig nated a s the Headset On/Off b utton ; • The Release featu re mu st be a dminist ered on a secon d featur e bu tton. Headset Connections with the CALLM[...]

  • Page 7

    3 Compatible Headpiece s The follo w ing Luce nt T echnolog ies he adpieces can be use d with t hese telephon es: – Mirag e ® – Receiver f its ov er either ear . Not for noisy en viron ments . – StarSet ® – Eartip fits in ea r canal . – Supra ® – Adjustab le he adband and soft ear cu shion. – Encore ® – Adv anced s ound technolo[...]

  • Page 8

    4 Using the So ftke y Feature Me nus There are three s epar ate softk e y fea ture me nus . Each of thes e men us all ows yo u to s elect from four di fferent fea tures . Y ou can e nter Soft ke y M ode (and v ie w the soft k ey fe ature m enu ) b y pressi ng the d ispla y control b ut ton lab eled Menu or . The follo wing is an e xampl e of a soft[...]

  • Page 9

    5 CONFERENCE The Confe renc e fea ture allo w s y ou to confe r enc e up to six parties (includi ng yours el f) on a call . T o add a nother party to a call (for a total of si x parties) 1. Press (or ) . [dial tone] 2. Di al the num ber of the n ew par ty a nd wait fo r an answer. 3. When y o u wa nt to a dd the ne w perso n, pres s (or ) again. 4.[...]

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    6 RELEASE An A CD a gent c an press to disc onnec t from a ca ll. T o disconnect fr om a call 1. Press . Note: Pressin g is faster tha n wa iting for a calle r or trunk to disco nnect and enab les yo u to pe rform other A CD or v oice ter min al pro cedur es so oner. Y ou do not hear dia l to ne a fter y ou press . If y ou w ant to disc onnect from[...]

  • Page 11

    7 TEST The T est feature allo ws y ou to test the light s and displa y on y our tel ephone . T o test the l ights and displa y on y o ur telephone 1. With th e head set of f, press and hold do wn (or ) . Lights go on in columns, and all the display segments fill in. 2. T o end test, release (or ) . Light s return t o normal op eration. Note: If the[...]

  • Page 12

    8 Selec ting a Per sonaliz ed Ring SELECT RING The Sele ct Ri ng feature allo ws y ou to choos e y our o wn p ersonaliz ed ringing pattern for y our t elephone from am ong eigh t differe nt patterns. T o select a per sonali zed ringing p attern 1. With the heads et off, pres s (or ) . Curren t ringing p a tt ern plays and repea t s every th ree sec[...]

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    9 Operating Range Requirements The total distan ce betw een the CALLMASTER V teleph one (wit h Record er Interface activ e) an d the r ecordi ng de vic e should not e xceed 200 feet/ 60.96 m eters . The dis tance be tw een th e CALLM ASTER V te lepho ne and the PBX m ust NO T e xceed the follo wing : With 22-ga uge wire , the d istance betwee n the[...]

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    10 Impor tant Safety W arnings for Installati on When this produ ct is loc ated i n a separ ate b ui lding from the te lepho ne comm unica tions sy stem , a lin e current p rotecto r MUST be insta lled a t the entry/e xit poin ts of AL L b uilding s throu gh whic h the l ine pass es . Only o ne protector is nee ded at each ins tal lat ion point. Fo[...]

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    11 Desktop Installa tion Note: Y ou can use the teleph one w ithout the desk top st and, if you so choose. If y ou do not us e the t elephone with atta ched d esktop s tand, i t is sugges ted that y o u place s mall rou nd feet (a vai lab le in k it for 3 telepho nes PE C 33106) o n each corner of the bo ttom of t he teleph one housin g. 1. T ur n [...]

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    12 W all Installation Note: F or w all-moun ting, y ou will need a 1-foot lin e cord. (This cord is not supplie d wit h the telep hone , b ut can be orde red b y usi ng this comcod e: 1037 86760 .) 1. Mak e s ure the 8-c onduc tor w all moun t plate is in pl ace . 2. Place the tel ephon e face do wn on a flat surfac e. 3. Rem ov e th e deskto p sta[...]

  • Page 17

    13 9. Place th e bas e of the tel ephon e on th e wal l-jac k mo unting studs , and pull do wnw ard u ntil it is secu re. (See Figu re 6.) FIGURE 6 Pl acing the T elephone on the W all Jac k Mountin g Studs 10. Plug the quic k- disconne ct (QD ) co nnector on the he adset into th e QD conn ector on the h eadset c ord alre ady plug ged in to one of [...]

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    14 Or derab le Car ds and Equipme nt The follow ing card s and equip ment a re order ab le . • Y ou can order a dditio nal de signat ion cards in qua ntities of 25 c ards per pac k age. N otepa ds can a lso be ord ered in quant ities of 25 per pac kage . Us e the foll owin g com codes whe n y ou p lace y our o rder . – 25 she ets of des ignati [...]