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Buen manual de instrucciones
Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Frontier Lite/Pro. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Frontier Lite/Pro o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.
¿Qué es un manual de instrucciones?
El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Frontier Lite/Pro se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.
Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Frontier Lite/Pro, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.
Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?
Sobre todo, un manual de instrucciones Frontier Lite/Pro debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Frontier Lite/Pro
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Frontier Lite/Pro
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Frontier Lite/Pro
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas
¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?
Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Frontier Lite/Pro no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Frontier Lite/Pro y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Frontier en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Frontier Lite/Pro, como se suele hacer teniendo una versión en papel.
¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?
Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Frontier Lite/Pro, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.
Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Frontier Lite/Pro. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.
Índice de manuales de instrucciones
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F F r r o o n n t t i i e e r r U U L L V V L L i i t t e e / / P P r r o o U U s s e e r r ’ ’ s s M M a a n n u u a a l l[...]
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P P r r e e f f a a c c e e i A A b b o o u u t t t t h h i i s s M M a a n n u u a a l l Thank you for purchasing our Fronti er Touch Terminal. This terminal offers highly enhanced features, with easy connection to various optional devices for optimal performance. This user manual describes how to setup and connect your terminal. C C o o p p y y r[...]
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Preface ii O O p p e e r r a a t t i i n n g g I I n n s s t t r r u u c c t t i i o o n n s s • Keep this manual for future reference. • Keep this equipment fr om moisture and dust. • Place the equipment on a stable surface before setting it up. • If there is any of the following situation arise, notify a qualified service technician immed[...]
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Preface iii F F e e d d e e r r a a l l C C o o m m m m u u n n i i c c a a t t i i o o n n s s ( ( F F C C C C S S t t a a t t e e m m e e n n t t ) ) This device complies with FCC Rules Pa rt 15. Operation is subject to the following two conditions: • This device may not cause harmful interference. • This device must accept any in terference [...]
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C C o o n n t t e e n n t t iv Chapter 1 .......................................................................................................... 1 Welcome ................................................................................................................. 1 Overview of Fr ontier ULV...................................................[...]
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C C h h a a p p t t e e r r 1 1 1 C C h h a a p p t t e e r r 1 1 W W e e l l c c o o m m e e Congratulations on your purchase of th is POS terminal. Your easy-to-use POS terminal is designed to help you enhance your business flexibility by offering a superior customer experience. O O v v e e r r v v i i e e w w o o f f F F r r o o n n t t i i e e [...]
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Chapter 1 — Welcome 2 R R e e a a r r V V i i e e w w The rear panel view, with the input and output ports, is shown in the illustration. DESCRIPTION 1 Line Out 2 LAN port 3 USB port x 2 4 COM 3 5 CF Card slot 6 2 nd VGA port (ULV Pro only) 7 K/B, M/S Combo port 8 24V DC input DESCRIPTION 1 Powered USB 24V 2 Powered USB 12V 3 COM 4 4 LPT Port 5 C[...]
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Chapter 1 — Welcome 3 O O S S D D C C o o n n t t r r o o l l B B u u t t t t o o n n s s ICON FUNCTION 1 Press the Power b utton to start up the syste m. Press the Power button for 4 seconds to shut down the system from hardware. Press the P ower button and “Brightness +” bu tton for 4-6 seconds to reset the system from the har dware. 2 Powe[...]
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Chapter 1 — Welcome 4 F F e e a a t t u u r r e e s s This POS terminal comes equipped with the following features: Noise-free • The fan-less, noise free design of the Frontier ULV is ideal for noise-intolerant environment such as hospitals, museum, and SPA resorts, etc. Low power consumption • ULV (Ultra Low Voltage) design of the device is [...]
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Chapter 1 — Welcome 5 U U n n p p a a c c k k i i n n g g Before setting up your Frontier ULV, check that the package contains the following items. I f any of the items are missing or damaged , contact your vendor immediately. Frontier Touch Terminal Customer Display (optional) 2nd Customer Display (optional) AC Power Cord Power Adapter Magnetic [...]
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C C h h a a p p t t e e r r 2 2 6 C C h h a a p p t t e e r r 2 2 G G e e t t t t i i n n g g S S t t a a r r t t e e d d This chapter describes how to install the optional accessories on your Frontier Touch Terminal for optimal serviceability. P P r r e e - - i i n n s s t t a a l l l l a a t t i i o o n n N N o o t t i i c c e e Before you start [...]
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Chapter 2 — Getting Started 7 Preset voltage setting for MSR 1. The MSR default setting is ISO Track 1 & 2. (For customized track settings, advise the manufacturer before production.) 2. In event of any requirement to chan ge the setting of the MSR, run Setting utility in the driver CD provid ed in the accessory package. 3. The normal swiping[...]
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Chapter 2 — Getting Started 8 H H a a r r d d w w a a r r e e I I n n s s t t a a l l l l a a t t i i o o n n I I n n s s t t a a l l l l i i n n g g t t h h e e A A d d a a p p t t e e r r a a n n d d I I n n t t e e r r n n e e t t f f o o r r L L i i t t e e t t y y p p e e To install the adapter and Internet ca ble for Lite type, do the follo[...]
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Chapter 2 — Getting Started 9 I I n n s s t t a a l l l l i i n n g g t t h h e e A A d d a a p p t t e e r r a a n n d d I I n n t t e e r r n n e e t t f f o o r r P P r r o o t t y y p p e e To install the adapter and Internet cable for Pro type, do the following: 1. Take out the cable clamps from the accessory package and attach them to the p[...]
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Chapter 2 — Getting Started 10 I I n n s s t t a a l l l l i i n n g g t t h h e e C C u u s s t t o o m m e e r r D D i i s s p p l l a a y y f f o o r r L L i i t t e e t t y y p p e e Follow the procedures below to install the Customer Display. 1. Connect the VFD DB 9 cable to the connector as shown. 2. Replace the base cover and affix it with[...]
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Chapter 2 — Getting Started 11 I I n n s s t t a a l l l l i i n n g g t t h h e e 2 2 n n d d d d i i s s p p l l a a y y ( ( f f o o r r P P r r o o t t y y p p e e o o n n l l y y ) ) To install the 2 nd display onto the Frontier UL V Terminal, do the following: 1. Connect the DB 15 cable to the connect or on the back of the Frontier ULV Termi[...]
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Chapter 2 — Getting Started 12 4. Install the 2 nd Display and lock it to the stand with fou r M3 screws. I I n n s s t t a a l l l l i i n n g g t t h h e e M M S S R R To install the MSR onto the LC D display, do the following: 1. Attach the MSR device jack to th e MSR socket on the side of the LCD display. 2. Affix the upper and lower MSR wire[...]
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A A p p p p e e n n d d i i x x 13 A A p p p p e e n n d d i i x x T T e e c c h h n n i i c c a a l l I I n n f f o o r r m m a a t t i i o o n n S S p p e e c c i i f f i i c c a a t t i i o o n n s s ITEM SPECIFICATION Model Name Frontier ULV All in One Touch POS System Processor Supports VIA Eden CPU 1.0 GHz or C7 CPU up to 2.0GHz Memory 200-pi[...]
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Appendix — Technical Information 14 ITEM SPECIFICATION Thermal Solution One heat-sink (Fan-less) or heat-sink with Fan (Base on Fan Speed Control technology) for CPU and North Bridge Chip Compact Flash Card One bootable compact flash card socket (Type I/II) Cash Drawer Port One cash drawer port with st atus sensor. (EPSON ESC Pin define) System P[...]
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Appendix — Technical Information 15 ITEM SPECIFICATION 32 Keys Programmable POS Keyboard Note: Specifications are subject to change with out notice. F F r r e e q q u u e e n n t t l l y y A A s s k k e e d d Q Q u u e e s s t t i i o o n n s s ( ( F F A A Q Q ) ) Question 1: Why does the system appear unstable after updating BIOS? Answer: Load o[...]