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Apple Remote Desktop manual

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Buen manual de instrucciones

Las leyes obligan al vendedor a entregarle al comprador, junto con el producto, el manual de instrucciones Apple Remote Desktop. La falta del manual o facilitar información incorrecta al consumidor constituyen una base de reclamación por no estar de acuerdo el producto con el contrato. Según la ley, está permitido adjuntar un manual de otra forma que no sea en papel, lo cual últimamente es bastante común y los fabricantes nos facilitan un manual gráfico, su versión electrónica Apple Remote Desktop o vídeos de instrucciones para usuarios. La condición es que tenga una forma legible y entendible.

¿Qué es un manual de instrucciones?

El nombre proviene de la palabra latina “instructio”, es decir, ordenar. Por lo tanto, en un manual Apple Remote Desktop se puede encontrar la descripción de las etapas de actuación. El propósito de un manual es enseñar, facilitar el encendido o el uso de un dispositivo o la realización de acciones concretas. Un manual de instrucciones también es una fuente de información acerca de un objeto o un servicio, es una pista.

Desafortunadamente pocos usuarios destinan su tiempo a leer manuales Apple Remote Desktop, sin embargo, un buen manual nos permite, no solo conocer una cantidad de funcionalidades adicionales del dispositivo comprado, sino también evitar la mayoría de fallos.

Entonces, ¿qué debe contener el manual de instrucciones perfecto?

Sobre todo, un manual de instrucciones Apple Remote Desktop debe contener:
- información acerca de las especificaciones técnicas del dispositivo Apple Remote Desktop
- nombre de fabricante y año de fabricación del dispositivo Apple Remote Desktop
- condiciones de uso, configuración y mantenimiento del dispositivo Apple Remote Desktop
- marcas de seguridad y certificados que confirmen su concordancia con determinadas normativas

¿Por qué no leemos los manuales de instrucciones?

Normalmente es por la falta de tiempo y seguridad acerca de las funcionalidades determinadas de los dispositivos comprados. Desafortunadamente la conexión y el encendido de Apple Remote Desktop no es suficiente. El manual de instrucciones siempre contiene una serie de indicaciones acerca de determinadas funcionalidades, normas de seguridad, consejos de mantenimiento (incluso qué productos usar), fallos eventuales de Apple Remote Desktop y maneras de solucionar los problemas que puedan ocurrir durante su uso. Al final, en un manual se pueden encontrar los detalles de servicio técnico Apple en caso de que las soluciones propuestas no hayan funcionado. Actualmente gozan de éxito manuales de instrucciones en forma de animaciones interesantes o vídeo manuales que llegan al usuario mucho mejor que en forma de un folleto. Este tipo de manual ayuda a que el usuario vea el vídeo entero sin saltarse las especificaciones y las descripciones técnicas complicadas de Apple Remote Desktop, como se suele hacer teniendo una versión en papel.

¿Por qué vale la pena leer los manuales de instrucciones?

Sobre todo es en ellos donde encontraremos las respuestas acerca de la construcción, las posibilidades del dispositivo Apple Remote Desktop, el uso de determinados accesorios y una serie de informaciones que permiten aprovechar completamente sus funciones y comodidades.

Tras una compra exitosa de un equipo o un dispositivo, vale la pena dedicar un momento para familiarizarse con cada parte del manual Apple Remote Desktop. Actualmente se preparan y traducen con dedicación, para que no solo sean comprensibles para los usuarios, sino que también cumplan su función básica de información y ayuda.

Índice de manuales de instrucciones

  • Página 1

    Ab o u t Apple Remote Desktop[...]

  • Página 2

    K Apple Computer , Inc. © 2002 Apple Computer , Inc. All rights reserved. Under the copyright laws, this publication may not be copied, in whole or in part, without the written consent of Apple. The Apple logo is a trademark of Apple Computer , Inc., registered in the U.S. and other countries. Use of the “keyboard” Apple logo (Option-Shift-K) [...]

  • Página 3

    3 Contents What Is Apple Remote Desktop? 5 System Requirements for Apple Remote Desktop 6 Setting Up Apple Remote Desktop on Client Computers 6 Install the Client Software 6 Set Access Privileges to Client Computers That Use Mac OS X 7 Set Access Privileges to Client Computers That Use Mac OS 8.1 through 9.2 8 Access Privilege Settings 9 Setting Up[...]

  • Página 4

    [...]

  • Página 5

    5 1 Apple Remote Desktop What Is Apple Remote Desktop? Apple Remote Desktop gives you the ability to remotely control and manage Macintosh desktops. It’s your complete solution for remote desktop access, remote assistance, system management, and software distribution. Y ou can use Apple Remote Desktop to m use documents and applications when away[...]

  • Página 6

    6 System Requirements for Apple Remote Desktop Administrator computers m Mac OS X v10.1 or later m 128 megabytes (MB) of random-access memor y (RAM) m Mac OS Extended (HFS+) formatted hard disk m Ethernet Client computers m Mac OS 8.1 through Mac OS 9.2 or later , and Mac OS X v10.1 m 12 MB of RAM m Ethernet or AirPort network connection File serve[...]

  • Página 7

    7 Set Access Privileges to Client Computers That Use Mac OS X F ollow the steps in this section to set access privileges for each client computer that uses Mac OS X. T o make changes on a Mac OS X client, you must have the name and password of a user with administrative privileges on the computer . T o change privileges on each computer , follow th[...]

  • Página 8

    8 2 Make the changes you want to the access privileges. Y our changes take effect immediately . See “ Access Privilege Settings” on page 9 for more information. 3 If you want, enter information in any or all of the four Computer Info fields. This information appears in Apple Remote Desktop System Infor mation reports. F or example, you can ent[...]

  • Página 9

    9 3 If you want, click Change Info and enter information about the computer . This information appears in Apple Remote Desktop System Infor mation reports. F or example, you can enter an inventor y number for the computer , a serial number , or a user ’s name and telephone number . After you are finished, you can delete the Remote Desktop Securi[...]

  • Página 10

    10 Setting Up Apple Remote Desktop on Administrator Computers T o set up Apple Remote Desktop on administrator computers, you install the sof tware on the computer you plan to use to administer remote computers. Then, you open the application and create a main list of computers. Step 1: Install the Apple Remote Desktop software Use the Installer on[...]

  • Página 11

    11 Using Apple Remote Desktop With Computers in an AirPort Wireless Network Using Apple Remote Desktop to observe or control client computers connected through an AirP ort wireless network can sometimes result in impaired per formance or cause communication errors to appear in the Computer Status window . T o get the best per formance from Apple Re[...]

  • Página 12

    12 Sof tware Sear ch report: Determines if an item is on a computer by checking the following kinds of information about the item: size, kind, label, version, Info window comments, date created or modified, location, file type, and creator (the application that created the file). Ideal for finding applications or documents that have been mispla[...]

  • Página 13

    13 m If several computers in the same area of the network show a large number of lost pack ets, there may be a network connection problem or a problem with an intervening router or bridge. Using the System Information Report Y ou can choose any of the following types of information to display in the System Information report: Option Information dis[...]

  • Página 14

    14 Network T ype 1 T ype of network hardware to which the computer is connected, such as Ethernet or AirPort Open T ransport V ersion 1 V ersion of Open T ransport installed on the computer Play and Record Whether the computer can play and record sounds at the same time Printer Name 1 Name of printer selected Printer T ype 1 T ype of printer select[...]

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    15 Using Report Windows to Work With Computers After you’ve created a report, you can use it to select computers and then do any of the following: m create other reports m manage computers m interact with users m schedule server commands T o create new computer lists from a report window : m Select computers in the report window and click the New[...]

  • Página 16

    16 m Restart computers by using the Restart command in the Manage menu. m Open applications and documents by using the Open Selected, Open Item, or Open Application command in the Manage menu. m Lock the computer screens until you’re ready for the class to begin working by using the Lock Screen command in the Interact menu. Getting the Best Perfo[...]

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    17 Interpreting Error Messages If a message appears in red and begins with the word “Error ” in the Status column in the Computer Status window , the last command you tried to use on a computer did not work. Error messages remain in the Status column for about 45 seconds, or until you per for m another command on the computer . Screen: Name The[...]

  • Página 18

    18 Chatting With Another Admin Y ou tried to start a text chat with a user who is already using text chat with another administrator . Command Failed The last command did not work, probably because certain applications are open on the computer . Do one of the following: m ask the user to quit all applications m use the Logout command in the Manage [...]

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    19 Gen erating Re port Y ou tried to use a command on a computer that is creating a report. W ait until the report is finished and tr y again. Item Exists Y ou tried to copy an item to a location on the computer that has an item with the same name. If you stop the Copy command, this message indicates which computers have the item. Y ou can create [...]

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    20 Where to Find More Information About Apple Remote Desktop F or additional information related to Apple Remote Desktop, tr y these resources. m Y ou’ll find more information in the Apple Remote Desktop Read Me file and on the Apple Remote Desktop W eb site: www .apple.com/remotedesktop m The AppleCare W eb site provides several infor mation r[...]