Mitel Inter-Tel 5000 Bedienungsanleitung

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Zur Seite of

Richtige Gebrauchsanleitung

Die Vorschriften verpflichten den Verkäufer zur Übertragung der Gebrauchsanleitung Mitel Inter-Tel 5000 an den Erwerber, zusammen mit der Ware. Eine fehlende Anleitung oder falsche Informationen, die dem Verbraucher übertragen werden, bilden eine Grundlage für eine Reklamation aufgrund Unstimmigkeit des Geräts mit dem Vertrag. Rechtsmäßig lässt man das Anfügen einer Gebrauchsanleitung in anderer Form als Papierform zu, was letztens sehr oft genutzt wird, indem man eine grafische oder elektronische Anleitung von Mitel Inter-Tel 5000, sowie Anleitungsvideos für Nutzer beifügt. Die Bedingung ist, dass ihre Form leserlich und verständlich ist.

Was ist eine Gebrauchsanleitung?

Das Wort kommt vom lateinischen „instructio”, d.h. ordnen. Demnach kann man in der Anleitung Mitel Inter-Tel 5000 die Beschreibung der Etappen der Vorgehensweisen finden. Das Ziel der Anleitung ist die Belehrung, Vereinfachung des Starts, der Nutzung des Geräts oder auch der Ausführung bestimmter Tätigkeiten. Die Anleitung ist eine Sammlung von Informationen über ein Gegenstand/eine Dienstleistung, ein Hinweis.

Leider widmen nicht viele Nutzer ihre Zeit der Gebrauchsanleitung Mitel Inter-Tel 5000. Eine gute Gebrauchsanleitung erlaubt nicht nur eine Reihe zusätzlicher Funktionen des gekauften Geräts kennenzulernen, sondern hilft dabei viele Fehler zu vermeiden.

Was sollte also eine ideale Gebrauchsanleitung beinhalten?

Die Gebrauchsanleitung Mitel Inter-Tel 5000 sollte vor allem folgendes enthalten:
- Informationen über technische Daten des Geräts Mitel Inter-Tel 5000
- Den Namen des Produzenten und das Produktionsjahr des Geräts Mitel Inter-Tel 5000
- Grundsätze der Bedienung, Regulierung und Wartung des Geräts Mitel Inter-Tel 5000
- Sicherheitszeichen und Zertifikate, die die Übereinstimmung mit entsprechenden Normen bestätigen

Warum lesen wir keine Gebrauchsanleitungen?

Der Grund dafür ist die fehlende Zeit und die Sicherheit, was die bestimmten Funktionen der gekauften Geräte angeht. Leider ist das Anschließen und Starten von Mitel Inter-Tel 5000 zu wenig. Eine Anleitung beinhaltet eine Reihe von Hinweisen bezüglich bestimmter Funktionen, Sicherheitsgrundsätze, Wartungsarten (sogar das, welche Mittel man benutzen sollte), eventueller Fehler von Mitel Inter-Tel 5000 und Lösungsarten für Probleme, die während der Nutzung auftreten könnten. Immerhin kann man in der Gebrauchsanleitung die Kontaktnummer zum Service Mitel finden, wenn die vorgeschlagenen Lösungen nicht wirksam sind. Aktuell erfreuen sich Anleitungen in Form von interessanten Animationen oder Videoanleitungen an Popularität, die den Nutzer besser ansprechen als eine Broschüre. Diese Art von Anleitung gibt garantiert, dass der Nutzer sich das ganze Video anschaut, ohne die spezifizierten und komplizierten technischen Beschreibungen von Mitel Inter-Tel 5000 zu überspringen, wie es bei der Papierform passiert.

Warum sollte man Gebrauchsanleitungen lesen?

In der Gebrauchsanleitung finden wir vor allem die Antwort über den Bau sowie die Möglichkeiten des Geräts Mitel Inter-Tel 5000, über die Nutzung bestimmter Accessoires und eine Reihe von Informationen, die erlauben, jegliche Funktionen und Bequemlichkeiten zu nutzen.

Nach dem gelungenen Kauf des Geräts, sollte man einige Zeit für das Kennenlernen jedes Teils der Anleitung von Mitel Inter-Tel 5000 widmen. Aktuell sind sie genau vorbereitet oder übersetzt, damit sie nicht nur verständlich für die Nutzer sind, aber auch ihre grundliegende Hilfs-Informations-Funktion erfüllen.

Inhaltsverzeichnis der Gebrauchsanleitungen

  • Seite 1

    Inter-Tel ® Voice Mail MITEL User Guide[...]

  • Seite 2

    [...]

  • Seite 3

    Notice This user guide i s released by Inter-T el (D elaware), Incorporated an d provides information necessary to use Inter-T el Basic V oice Mail (BVM) and Enterprise ® Messaging (EM) voice mail on an Inter-T el Axxess ® /5000 system. The guide content s, which reflect current Inter - T el st andards, are subject to revision or change without n[...]

  • Seite 4

    [...]

  • Seite 5

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide iii About V oice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Automatic Speech Recognition (ASR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Mailbox Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .[...]

  • Seite 6

    [...]

  • Seite 7

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 1 About V oice Mail Inter-T el voice mail is an inte grated component of the Inte r-T el Axxess/5000 phone system . This user guide p rovides feat ure instructions for Basic V o ice Mail (BVM) and Enterprise Messaging (EM) voice mail system features. Use this guide as a supplement to your endpoint user guide. Co[...]

  • Seite 8

    2 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Mailbox Access This section explains how to access and set up your voice mail account. If necessary , contact your voice mail administrator for th e voice mail extensio n number and password. T o acce ss voice mail: 1. Dial the voice mail extension number . Y ou hear the Main menu. 2. During or after the greet[...]

  • Seite 9

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 3 Recording Personal Greetings Y ou may want to include the following information when recording your pe rsonal greeting: • Whether you are in the office and where you can be reached. • When you will be returning calls. • How to exit voice mail (for callers wh o do not want to leave a message). For example[...]

  • Seite 10

    4 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Recording Y our Directory Name Y our directory name is used to identify you in the voice mail directory and to verify your mailbox number when messages are address ed to you. Y ou can change your dire ctory name at any time. T o reco rd your directo ry name: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . 2. [...]

  • Seite 11

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 5 Message Features The following are mailbox me ssage features. Listening to Messages T o listen to m essages: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . If E-Mail Reade r is enabled for your mailbox, press 1 or say “V oice Mail.” 2. Do one of the following: • Press 1 or say “New” to listen to ne[...]

  • Seite 12

    6 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Recovering Deleted V oice Messages Y ou can recover deleted voice messages withi n a specific time frame before they are erased from the system. The time frame can be up to 24 hour s and is programmed by your voice mail administrator . Any recovere d messages are restored as saved messages in your mailbox. If [...]

  • Seite 13

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 7 Recording and Sending V oice Messages Y ou can record and send voice messag es to other mailbox e xtensions in your voice mail system. T o reco rd and send v oice messages: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . 2. Press 2 or say “Record.” 3. Say or enter the mailbox number or group list number .[...]

  • Seite 14

    8 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Using Remote Messaging Y ou can use Remote Messaging to call you when you r mailbox receives new vo ice messages 2 . Using “cascade levels” of up to nine pho ne numbers, the vo ice mail system calls each number until it su ccessfully connects to a device (for example, your home phone, a mobile phone, or a [...]

  • Seite 15

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 9 To s e t u p R e m o te Messaging: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . 2. Press 4 or say “Personal” to select the Personal Options Menu. 3. Press 5 or say “Remote” to se lect Remote Messaging. 4. Press 1 or say “Primary” to set up a primary cascade, or press 2 or say “Alternate” to[...]

  • Seite 16

    10 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Mailbox Preferences Y ou can us e the following feat ures to customize voice mail option s. Changing Y our Mailbox Password Y ou can change your mai lbox password at any time. The new password can be up to 12 digits long and must be numeric. It cannot contain letters or characters. T o change your mailbox p a[...]

  • Seite 17

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 11 Changing the Call Screening T r ansfer Method Y ou can use the followin g Call Screening Transfer options to ap ply conditions to outside calls that are transferred to your ex tension from the system Auto Attendant. 4 • Unannounce d Calls : Calls are sent directly to your extension. • Announce-Only Calls [...]

  • Seite 18

    12 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Changing the Message Envelope When you listen to voice messages (or e-mail or fax messages if E-Mail Reader is enabled), an “en velope” is played for each message. By defaul t, the envelope contains the following info rmation: • Tim e a nd D at e : The time and date the message was received . • Source[...]

  • Seite 19

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 13 Changing the Message Search Order Y ou can change the ord er in which you retrieve you r new and saved me ssages based on the date and time they are received. When more than one message is left in your mailbox, the search order ca n be configured as first in /fir st out (the oldest message is played first) or[...]

  • Seite 20

    14 Inter-T el ® V oice Mail User Guide V oice Mail Directory Subscribers or non-subscribers can use dialp ad buttons or ASR (if enabled, see page 1) to search for directory names. ASR may not b e able to locate na mes that are pronounce d differently than they are spelled. For th ese types of names, spell the name using the dialpad buttons (see th[...]

  • Seite 21

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 15 T o sear ch the Directory: 1. Dial the voice mail number . 2. Press # or say “Directory .” 3. Press the appropriate dialpad buttons to sp ell the na me or say the last n ame of the person (see the table on page 14 ). For example, if yo u say “John,” the system locates all of the sub scribers with the [...]

  • Seite 22

    16 Inter-T el ® V oice Mail User Guide E-Mail Reader Y ou can use E-Mail Reader to listen to e-mail messages a nd fax message envel opes from your mailbox 5 . E-Mail Reader uses T ext-to-S peech (TTS) to convert e-mail text into an audio file. After you listen to your message, you have the same options to save, forward, delete, and so o n, as in v[...]

  • Seite 23

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 17 T o enter y our e-mail password: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . The system announces that it was unable to retrieve your e-mail and fax me ssages, and provides the followin g options: • Press # or say “Continue” to ac cess yo ur mailbox without access to your e-mail messages. • Press[...]

  • Seite 24

    18 Inter-T el ® V oice Mail User Guide T o use E-Mail Reader to access your e-mail acco unt: 1. Access your mailbox as described on pag e 2 . 2. Press 3 or say “E-Mail.” Then select one of the foll owing: • Press 1 or say “New” to listen to new messages. • Press 3 or say “Saved” to listen to saved messages. 3. After the e-mail enve[...]

  • Seite 25

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 19 Using Main Menu E -Mail Reader Count After you set up y our E-Mail Reader accoun t, the system announces the number of voice, e-mail, and fax messages you have each time you access your ma ilbox before you can listen to your messages. The voice prompt th at indicates the number of e-mail and fax messages is t[...]

  • Seite 26

    20 Inter-T el ® V oice Mail User Guide Listening to Fax Message Notifications Using E-Mail Reader , you can listen to fax message notifications. When you access a fax message, E-Mail Reader announce s the fax message according to the envelope option (see pag e 12 ). Because a fax message is received by your e- mail account as an image attachment, [...]

  • Seite 27

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 21 T roubleshooting T ip s The following table contains troubleshooting tips for basic voice mail features. Contact your voice mail administrator for additional hel p. Problem Possible Solution I do not know my voice mail password. T ry using the extension number , which is the default password. If your mailbox [...]

  • Seite 28

    22 Inter-T el ® V oice Mail User Guide I cannot use ASR to enter my E-Mail Reader password. T o prevent others from overhear ing your password, you must use the dialpad buttons to enter your password. I cannot set the number of rings before a call is sent to voice mail. This feature is set by the voice mail administrator. The system does not re co[...]

  • Seite 29

    Inter-T el ® V oice Mail User Guide 23 V oice Mail Flowchart (Without E-Mail Reader) Record “Greeting” “Primary” G reeting “Alternate” Greeting “System” Greeting Record Directory “Name” Rec./Chg. “Password” Chg. “Envelope” Settings “Time, Date” Message “Source” Length/Subj./Pages “All Options” “None” “[...]

  • Seite 30

    24 Inter-T el ® V oice Mail User Guide V oice Mail Flowchart (With E-Mail Reader) Record “Greeting” “Primary” G reeting “Alternate” Greeting “System” Greeting Record Directory “Name” Rec./Chg. “Password” Chg. “Envelope” Settings “Time, Date” Message “Source” Length/Subj./Pages “All Options” “None” “Rem[...]

  • Seite 31

    [...]

  • Seite 32

    Part No. 835.320 5 Issue 1, May 2008 A946/4316A[...]